剖析

打印机碳粉和沉思的祈祷。与LaserMonks.com的访谈

世界各地的寺院自给自足已有几个世纪之久，僧侣经营小企业的做法并不新鲜。然而，他们中的大多数人最终并没有经历700%的年销售增长，销售30,000种产品，并与财富500强公司竞争。

春岸圣母修道院的僧侣们不是为偶尔的访客烘烤水果蛋糕，而是在美国各地销售激光碳粉和商业用品。他们创造性地将自己的品牌命名为LaserMonks，但他们提供的不仅仅是一个伟大的故事。他们还帮助企业平均节省40%的打印机墨水和碳粉，反过来，僧侣们将所有的利润捐给慈善机构。

在LaserMonks网站上，没有任何传统的东西。在 "传真用品 "和 "喷墨墨盒 "旁边有一个链接，用于发送祈祷请求。网站的内容同样致力于产品的细节和关于修道院的信息。除了商业用品外，他们还提供有趣的修道院物品，如 "Benevelent混合咖啡 "和 "神圣热巧克力"。

LaserMonks的运作提供了一个介于盈利和非盈利企业之间的真正的第三种模式，自从一年前在一本商业杂志上第一次了解到他们的运作后，我就对他们的运作产生了兴趣。

我最近采访了LaserMonks的首席执行官Bernard McCoy神父，他也使用 "时事管理人 "的称号。在下面的采访中，伯纳德神父回答了我关于碳粉业务和修道院的问题。

采访

当你开始满足以合理的价格提供再生碳粉的需求时，你有没有想过业务会增加得这么快？

我们确实看到了增长的潜力，但从未料到它会发生得如此迅速。几乎每座建筑，当然还有每家企业和机构都有打印机，可以使用我们的产品--并通过这样做来节省开支--并有助于环保。这只是一个将我们的故事传播出去，并帮助人们做出正确决定的问题。

你通过LaserMonks的利润支持哪些事业？

我们一直试图在三个类别中寻找提供慈善支持的方法：照顾身体、照顾心灵和照顾精神。每月至少一次，我们找到合适的项目、非营利组织、个人，甚至启动我们自己的项目，以符合这些类别。

例如：美国的家庭虐待庇护所，越南的孤儿和街头儿童学校，教授计算机技能，使他们能够找到工作，避免卖淫和贩毒，儿童的马术治疗项目，以及成年人使用马的领导力发展务虚会，监狱事工支持，年轻人和成年人的奖学金，资助多米尼加共和国的微型企业，威斯康星州的弱势儿童的性格建设工作和活动，巴拿马和哥斯达黎加的咖啡豆采摘家庭的医疗和教育支持，以及其他许多。

伯纳德神父与祈祷书和墨盒

在你的网站上，你提到有一段时间生意发展得太快了，僧侣们把所有的时间都花在了打包碳粉上，而不是处理僧侣的职责。你能举个例子说明生意和僧侣生活之间的斗争，以及你是如何调和这两者的？

我们从未忽视过我们的修道职责--我们的祈祷和学习时间总是被遵守，因为这基本上是我们的身份和我们的工作。但要处理正常的家务，压力很大，我经常睡眠不足。我们不得不退一步，确定我们能做什么，不能做什么，我们擅长什么，以及我们需要外包的东西。对我们来说，外包模式才是真正的 "上帝之手"。然后，当莎拉和辛迪出现时，我们的僧侣助手天使，一切都归位了。

僧侣们在讲述僧侣故事、财务管理和幕后工作--摄影、营销创意、媒体关系等方面做得很好。我们将日常工作--接听电话、处理订单、供应商关系等外包给僧侣助手营销公司。(Sarah和Cindy)，利用主要的批发商和履行中心来履行产品，并专注于我们最擅长的工作--作为僧侣，在我们的 "慈悲商业 "和 "有目的采购 "的保护伞下营销产品。

同样重要的是要明白，根据我们的修道院规则（圣本笃规则），僧侣们必须自力更生。工作与我们的整体生活是分不开的。就像亚当和夏娃一样，我们照料和培育我们的花园，为我们的餐桌和许多其他我们支持的人生产水果。这是一种爱和创造力的劳动，是任何人类生活所需的平衡的一部分--有意义的工作，可以自给自足，帮助他人，并发展我们自己的天赋和才能。

将业务发展到现在的水平，是否有任何人抵制？是否有其他教会领袖（或其他人）觉得僧侣在网上销售打印机碳粉是不合适的？

僧侣们讨论了多大才算大的问题。这个问题很容易解决，因为公司的发展确实没有影响到寺院本身。更多的钱会更多地用于慈善事业。自从生意开始以来，我们的生活方式没有什么变化。我们的欧洲兄弟总是以好奇的表情看着大池塘对面。"那些美国人现在在做什么？"

兴趣更多的是基于互联网的业务，这在当时对我们那边技术含量较低的兄弟来说确实是个新东西。墨粉（或一般的办公用品）的营销对僧侣们来说从来都是一个问题。请记住，900年前，我的兄弟们正在自己制作纸张和墨水，并为报酬而复印手稿。我们今天只是做得更高科技或更有效率一些。

然而，美国的非专业人士和企业界人士却经常会两眼一抹黑。对大多数人来说，僧侣产品仅限于水果蛋糕、糖果和闭关房。有一个在主要产品市场上成为主要竞争者的寺院，在新世界有点新鲜。但请记住，西多会一直处于企业、商业和产品营销的边缘。

例如，在几百年的时间里，我们大概控制了不列颠群岛80%的绵羊/羊毛市场。我们在很大程度上负责将铣削（水轮等）引入欧洲。今天，我们拥有拥有国际滑雪学校的修道院，一些世界上最好的啤酒、葡萄酒和甜酒。我们的比利时啤酒一直是世界上最好的），德国的健康水疗中心，等等。

熙笃会的人一直都很有进取心。大多数经济史学家都会同意，是熙笃会真正开始将欧洲从封建主义推向大规模的市场经济。我们也是第一批将现代会计/会计技术应用于我们的工作中的人，同时也是第一批 "多国公司"，利用修道院/国家之间的资本来最大限度地发挥我们的进取精神。

美国人习惯于方济各会和多米尼加会，他们在技术上被称为 "修行者"--乞丐。这些 "新 "修会（13/14世纪）靠捐款为生，在全国各地布道和帮助穷人。他们没有生意。僧侣们有一个稳定的誓言，呆在寺院里，经营有收入的产业，用所得的钱做慈善工作。我们认真致力于在人类生活的各个方面追求卓越--身体、思想、精神、艺术、研究和企业。

LaserMonk的平均一天是怎样的？

我们在凌晨4点左右起床。4:15开始祈祷。休息一小时，早上6点再做一次祷告，然后在7点45分再做一次。工作/学习时间8-11点，11:15祈祷/弥撒，午餐，午睡，下午祈祷，2-5点工作，6点祈祷，然后是晚餐，然后在7:30做最后的祈祷，8-9点左右睡觉。娱乐活动被纳入日程表，每个修士每月可以有一两天的独处和不工作的沙漠日。我们允许每年有1-2周的假期，以便适当休息（家庭等）。因此，我们每天大约花5个小时祈祷/格雷戈里圣歌，5-6个小时工作。

在建设这个项目的过程中，你做出了哪些牺牲，无论是为企业还是为修道院的生活？

睡眠对我来说当然是一个问题。一开始，我不得不在深夜工作，试图把这一切放在一起，使其发挥作用。旅行和会谈使我比我希望的更频繁地离开阿比--尽管在过去的一年里我已经能够从这些事情中抽身而出。在困难的时候，我的脑海里有数字/现金流/账单/等等--可能会让人分心。

LaserMonks的长期计划是什么？你会不会卖掉这个企业？

我们将继续发展我们在全国的碳粉/喷墨市场地位，甚至考虑走向国际。我们将继续增加辅助产品系列--其他宗教团体的产品，以及其他有助于我们继续开展 "慈悲商业"/"有目的采购 "工作的国际产品。我们正在考虑其他具有现有外包产业结构的产品系列。我们希望成为社会企业家版的亚马逊网站。

我们的慈善工作将继续在身体/心灵/精神类别中发展，我们特别希望协助其他宗教团体变得更加自给自足，同时鼓励其他团体寻找营利性工作来支持他们的非营利事业。我在全国范围内为商业和组织领导人举办讲座，介绍我们寺院企业的社会企业家精神的例子。
有几个人提出要购买我们的企业，也有人鼓励我们上市，进行IPO。我们真的不能卖掉这个企业，因为它与我们作为僧侣的身份紧密相连--更重要的是与我们的世界有直接关系--我们不能让外人 "代表 "我们而不监督他们如何做生意和与整个世界的关系。糟糕的可能性太大，坦率地说，如果业务不是我们的，就会失去其真正的本质。

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我真的很感谢直接听到LaserMonks的故事，对于伯纳德神父的伟大故事，我没有任何补充。下次我需要打印机碳粉时，我一定会跳过戴尔商店，到LaserMonks去。

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所有图片由LaserMonks.com提供。

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