如何创建一个令人难以置信的令人信服的满意度保证书

创业产品的工作

如何创建一个令人难以置信的令人信服的满意度保证

这里有一个想法：如果你卖东西，想一想人们为什么不从你这里买。

我不是指那些不合格的人--人们总是有很好的理由不应该给你钱。

*但对于合格的潜在客户--你的产品或服务很适合他们的人--他们为什么不买？*

但对于合格的潜在客户--你的产品或服务很适合他们的人--他们为什么不买呢？

也许你的销售文案做得不好，也许他们没有在正确的时间出现在正确的地点，或者其他原因。但问题的核心是，人们害怕、怀疑，或者只是单纯的不相信。

不服气 .

为了帮助潜在客户站在你这边，你需要一个令人难以置信的有说服力的保证。这种保证必须远远超过让你退钱的提议。

为了帮助潜在客户站在你这边，你需要一个令人难以置信的有说服力的保证。这种保证必须远远超过让你退钱的提议。

基本的，"30天内退款 "的保证不再是非常有说服力的。它是预期的。它是一种规范。

举例来说

举例来说

我已经很久没有在塔可钟吃饭了，但是十年前，当我不关心我的健康时，我曾经在那里花费了相当多的时间和金钱。

在过去的日子里（也许现在仍然如此，我不知道），他们出了一个他们定位为惊人的保证。"如果你不喜欢它，我们会吃掉它"。

换句话说，如果你对你的肉桂脆片不满意，他们会退还你59、79或99美分。当时我是营销新手，但我仍然记得对这个优惠感到怀疑。如果我还没有成为塔可钟的顾客，他们认为这个优惠会让我进门吗？

我的意思是，我一餐的平均账单大约是2.7美元，所以风险很低。他们承诺给我返还3美元？没有说服力。

*这就是为什么你需要超越自己来说服持怀疑态度的潜在客户。*

这就是为什么你需要超越自己来说服持怀疑态度的潜在客户。

没有多少企业得到这一点，但有些企业做到了。看看Zappos，它在卖鞋和服务方面做得非常好。在Zappos，他们实际上鼓励你订购多双鞋，然后把你不想要的寄回去。他们支付两边的运费，所以你实际上没有风险。这是令人难以置信的说服力，因为在网上买鞋的想法曾经被认为是奇怪和没有市场的。

另一个很好的例子，看看Kiva，从阿富汗到赞比亚的经济赋权提供者。Kiva为富人（如你和我）和较贫穷国家的积极创业者之间的贷款提供便利。他们目前有98.6%的还款率，这很好，因为大多数人听到向乌干达的农民贷款时，第一个反对意见是："这有用吗？我怎么把钱拿回来？"

98.6%的还款率 ，这很好，因为大多数人听到向乌干达的农民贷款时，第一个反对意见是："这有用吗？我怎么才能把钱拿回来？"

我认为，98.6%是很有说服力的，尤其是当我们自己在纽约和法兰克福的银行这些天做得不是很好的时候。

至于我，你可能已经注意到，我将在星期三发布我的第二个信息产品。

至于我，你可能已经注意到，我将在星期三发布我的第二个信息产品。

这本书叫做《为自己工作的非常规指南》。通过一个非常小的企业创造自由。

为自己工作的非常规指南。通过一个非常小的企业创造自由 .

我很兴奋，我知道它将帮助许多人。既然我之前已经解释了它不会帮助谁，我想应该解释它能帮助谁。

这里是目标。

• 在短期内，该指南将帮助很多人开始非常小的业务，每月至少赚取200美元。

• 从长远来看，其中一些人将建立一系列非常小的企业，以摆脱传统就业的暴政。

概括地说，这差不多就是这样。

我不想保证太多，因为我以前说过，自营职业不是每个人都能做的，需要付出很多努力。但我也不想保证太少，所以这就是为什么我们要做一些独特的事情。

60天，2400美元的保证

60天，2400美元的保证

首先，典型的满意保证适用。如果它没有震撼你的世界，你可以得到你的钱。没问题。

但这里是第二部分。

在新指南的第一部分，我将要求每个人花时间为他们即将开始的新业务设定几个目标。

我的第二个保证是，如果根据这些具体指标，它对你不起作用，我将拒绝接受你的钱。

~~满意~~效果保证

如果在60天后，有人阅读了指南，听了音频文件，并付出了合理的努力（他们将是唯一的评判者），但未能启动一个每月至少赚取200美元的项目，那么即使他们喜欢这个指南，他们也会得到退款。

换句话说，我有责任提供服务，否则我不会得到一分钱的报酬。

换句话说，我有责任提供服务，否则我不会得到一分钱的报酬。

每月至少200美元x12个月=最低2400美元。没有地域限制或其他细枝末节。

每月200美元x12个月=最低2400美元。没有地域限制或其他细枝末节。

看，我希望我的产品能真正帮助人们.我对群众的责任感很感兴趣，这就是最新的实验。

实际上是帮助人们.我对大众问责感兴趣，这就是最新的实验。

你将得到什么

你将得到什么

为自己工作的非常规指南》包括一个在线指南和可下载的MP3文件。

为自己工作的非常规指南》包括一个在线指南和可下载的MP3文件。

• 在一份专业设计的报告中包含55页的战略和战术信息

• 3个25分钟的MP3音频下载

• 1个特别奖励（不是我给的，所以我还不能多说）。

• 6个月的免费更新

没有运费，一切都将在购买后通过即时下载交付。

至于费用，将来我可能会把指南的价格定在50-79美元的范围内，但本周我们会以低于这个价格启动它--可能在45美元左右，对通讯名单上的每个人都有一个小折扣。

最后，购买它的人的成功率将远远超过购买价格，否则我将坚持让他们保留他们的钱。没有例外。

够公平吗？

够公平吗？

哦，还有一件事：因为我知道这并不适合每个人，为了使整个团体感到有趣，我们将在启动后45天开始发布一些具体的案例研究。我们的目标是以真实的故事为特色，展示作为这个项目的结果，到底创造了什么样的 "非常小的企业"。

由于我不知道究竟会发生什么，这应该很有趣......但我的希望是，我们会得到一些人愿意展示实际的网站和销售数字。

你怎么看？我提供这样的保证是不是疯了？

你怎么看？我提供这样的保证是不是疯了？

而且......如果你已经有了一个企业，你能为你的客户提供什么样的令人难以置信的保证？有没有一种方法可以震撼他们的世界，让他们继续回来找你？

令人难以置信的说服力 你能为你的客户提供担保吗？有没有一种方法可以震撼他们的世界，使他们不断回到你身边？

星期三早上见...

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