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      商业、博客和破损的窗户

      这是上周关于产品发布的文章的后续。该系列文章涉及博客和社交媒体的商业方面--这是一个有人会感兴趣、有人不会感兴趣的话题。

      这篇文章将探讨网站评论、日程安排、组织结构,以及控制你的薪水来自哪里。我的目标不是对与商业和博客有关的一切提供一个全面的概述,而是对几个具体的主题进行仔细研究。

      我将使用的比喻是破窗理论的一个变种。这一社会学理论来自于对犯罪和威慑的研究。粗略地说,它意味着当一个社区的窗户被打破时,业主应该尽快修复它。否则,另一扇窗户可能被打破,然后是另一扇,很快整个社区就会走下坡路。

      在犯罪和威慑方面,该理论在政治家、司法部门和学术界引发了热烈的讨论。正如我们在这里所考虑的,我认为破窗效应是指在一个组织或社区内需要解决的问题。大多数组织都有某种需要维护的公众形象。继续用这个比喻,当他们的一扇窗户被打破时,组织可以选择忽视它或修复它。

      像其他作家和企业家一样,我从事的是分享信息的工作。这里有几个具体的 "窗口",在试图建立一个在线业务或非营利性社区时需要注意。

      公众评论

      公众评论

      特别是当你刚开始的时候,公众的反馈在感情上是很容易上瘾的。"我喜欢在我的博客上得到评论,"许多人都告诉我。我也爱他们--但我也了解到,评论并不是全部,而且还需要大量的时间和注意力来监测人们的言论。

      有些博客打开了闸门,让任何人都有发言权,即使所说的内容对其他发帖人或只是有不同感受的人有害。如果你有一个自己的博客,并在收到负面评论后感到沮丧,你可以在TechCrunch阅读大多数帖子的评论,使自己振作起来。这就像去动物园一样,除了没有猴子的笼子。

      我的信念是,一个运行良好的博客不是一个民主。我在网站上有一个 "无混蛋政策"--换句话说,我欢迎建设性的讨论,但我不欢迎无礼、骂人或只是一般的麻烦。就像破碎的窗户一样,一旦一个受欢迎的博客为混蛋们打开了大门,就很难再夺回控制权。

      当然,互联网提供了许多其他平台,任何人都可以分享他们的观点。如果有人愿意,他们可以在其他地方发表自己的意见。在现实中,大多数混蛋没有那么大的动力,所以他们很少会花时间建立一个博客,只是为了抱怨别人。

      最后,我总是提醒新博主,大多数读者几乎从不参与公共评论区。平均来说,只有不到1%的读者会参与。其余的人会很高兴地跟着阅读,而不觉得有必要公开回应。因此,博主必须小心,不要完全关注他们在评论区收到的回应,因为这并不总是代表整个社区的阅读情况。

      安排工作

      安排工作

      如果说放任评论是一扇破碎的窗户,那么在出版时间表上的懈怠则是一个更大的问题。我是一个时间表的忠实粉丝,主要是因为它们能促进一致性和自律。

      在这里,我一直努力保持着神圣的时间表。2008年是每周一、三、五,2009年是周一和周四的主要文章,周日有简短的更新。正如我在《279天》中所说,这个规则与其说是为每一个阅读者制定的,不如说是为我制定的。问题不在于我觉得自己很重要,我认为如果我懈怠了,很多人会不高兴。问题是我了解自己,我知道如果我错过了一天,我就会很容易错过另一天,不久之后,整个房子就会坍塌下来。

      因此,我保持了这个时间表。547天,到目前为止没有破窗而出。我不是说它永远不会发生--我没有提前发布很多文章,而且确实有可能在我旅行时出问题,我发现自己在发稿日不在线--但到目前为止,情况良好。

      547天,到目前为止,没有发生破窗事件。我不是说它永远不会发生--我没有提前发布很多文章,而且确实有可能在我旅行时出问题,而我发现自己在发帖日不在线--但是到目前为止,情况还不错。

      关于日程安排,经常出现的一个问题是:"如果你发现自己懈怠了,你会怎么做?"我认为最好的答案是问自己,你是否在做正确的事情。你仍然对工作充满热情吗?当工作真正完成时,你是否还能获得个人意义并帮助他人?

      如果你的答案是肯定的,那么你可能只需要改善你的环境,对其他事情说不,并找到一种方法来完成工作。换句话说,你只是需要一些自我约束的屁股。如果你的答案是否定的,那么你就有一个更大的破窗,因此有一个更大的问题需要解决。你可能需要做出更大的改变,或者继续做其他事情。这些事情通常不会自己变好。

      价值观和组织结构

      价值观和组织结构

      我所做的事情的组织结构很难界定。我的写作是免费的,但仍然有很好的收入。大多数阅读的人不买我的任何产品,但有足够的人买,我做得很好。它同时是一个职业,一个非营利性团体,和一个小企业。明年秋天,它将是一本书,然后是图书巡展,然后是我计划的其他几件事。

      这种混合结构的好处是,我喜欢我的工作。我不相信生活/工作的平衡,我想热爱我所做的一切。我觉得我至少处于幸福的第90个百分点。如果我能达到第98位,那就太好了,但我并不太担心。

      这种结构的缺点是,它可能会变得很乱,如果不小心注意,就会变成破窗。总的来说,我并不真正介意混乱。它适合我的注意力缺失症的大脑,也适合我对别人强加的结构的不屑一顾。然而,为了缓解混乱,如果价值观和使命明确,就会有帮助。

      不清楚价值观或意图是一扇(非常大的)破窗。把它们搞清楚了,你就可以犯很多其他的错误,而且后果不大。如果弄错了,你将很难长期维持你的项目。

      尽管在开始AONC之前,我想了两年我想说的话,但我很高兴我没有在我刚开始写大纲时就开始写。我认为那时我的价值观不太明确,而且我不确定我是否能保持这种速度或管理这种增长,即使只是早几年。

      赚钱和依赖性

      赚钱和依赖性

      最后一扇破窗是偷偷摸摸的。它更多地反映了我对一般就业的哲学,原则是我认为为别人工作比为自己工作风险更大。为大雇主从事传统职业的人有时害怕自己出去闯荡。与传统智慧相反,我认为更大的风险在于依靠别人(一个人或一个组织)来照顾你。

      就应用于网络职业而言,我很幸运,在过去一年中遇到了其他一些成功的作家和全职博主,我还遇到了大量渴望比他们更成功的人--也许这是一种很好的说法,即事情并不像他们想的那样顺利。

      正如我以前所说,成功完全是相对的。无论你如何定义它,都没有单一的成功秘诀,我仍然相信长期的努力工作是最好的预测因素,但我认为还有一个关键的因素是对这个过程的所有权

      掌握进程的所有权。

      许多形式的网上工作都要依靠其他方面才能成功。通过拥有这个过程和建立我自己的业务,我能够控制赚钱方面的许多方面。我不依赖于雇主、谷歌、广告商、赞助商或其他任何一个人(或一群人)。在我看来,所有这些关系都像是可以打破的窗户。它们可能保持稳定,但由于你对它们没有所有权,所以你不能确定。

      可能会保持稳定,但由于你对它们没有所有权,你不能确定。

      这并不意味着我完全没有依赖性--但如果把它分散开来,我的依赖性比我认识的几乎所有没有获得足够财富而不担心生计的人少得多。一般来说,只要你能在如何获得报酬的过程中掌握主动权,这样做就符合你的最佳利益。

      你是一个企业家

      你是一个企业家

      对于读到这里的博主和网络创业者来说,其意义应该是相当明确的。不过,让我们说,你已经走到了底层,你不以商业术语定义你的职业生涯。我个人认为,每个对自己的生活负责的人,实际上都是一个企业家。恭喜你!你是一家公司的首席执行官--如果你愿意,也可以是独资经营者。

      不要用商业术语来定义你的职业生涯。我个人认为,每个对自己的生活负责的人都是有效的企业家。祝贺你!你是一家公司的首席执行官--如果你愿意,也可以是独资经营者。

      也许你不需要处理数以百计的博客评论或维持一个定期的帖子时间表,但有可能,你有自己的窗口需要照顾。仔细看看你所做的事情,问问自己是否有什么问题或不稳定的地方。

      传统上,破损的窗户被认为是需要修复的问题,但它们也可以被视为发展的机会,只要你在足够的时间内认识到它们,就可以把事情修补好。你的破窗在哪里?

      破碎的窗户 图片来源:Josh

      || 翻译:数字游民指南
      || 原文链接:Business, Blogging, and Broken Windows : The Art of Non-Conformity
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