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    • hacking European budget airlines: learn from an expat’s experience : the art of non-conformity.

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    • hacking European budget airlines: learn from an expat’s experience : the art of non-conformity.

      剖析

      黑客攻击欧洲廉价航空公司。从一个外籍人士的经验中学习

      这是一个旅游黑客的简介。(阅读其他的提名某人来介绍。)

      当美国侨民朱莉-史密斯(Julie Smith)搬到英国时,她想象着环游欧洲的无尽旅程,周末探索外国城市和自发的巴黎一日游。面对有限的预算和对创新的需求,她发现了经济型航空公司的辉煌世界,并从那时起成为了忠实的粉丝。

      以下是她的故事。

      托运行李费。出口排座位费。在机场办理登机手续的费用。

      今天的现实飞行体验更像是一辆灰狗巴士,而不是50年代那个充满香槟、白手套和戴着花哨帽子的女人的幻想黄金时代。在欧洲,超低价航空公司无处不在,有十几家这样的航空公司在欧洲大陆各地运营。

      令人惊讶的是,我很喜欢它们,并广泛地驾驶它们。

      瑞安航空易捷航空这样的超低价航空公司在20世纪90年代创立时,改变了欧洲的飞行格局。他们推出了人们所见过的最低票价,特别是与英国航空公司、爱尔兰航空公司和其他政府补贴的航空公司相比,广告中的票价低至1英镑加税。

      作为补偿,他们的 "不 "字清单很长--没有倾斜的座位,没有免费的食物或饮料,没有免费的托运行李。尤其是瑞安航空,在其首席执行官迈克尔-奥利里的帮助下,在允许携带的行李尺寸和长长的费用清单方面形成了吝啬的声誉,他以其粗暴的声明而闻名。尽管有这些疯狂的收费和公众对瑞安航空的普遍憎恨,但航班仍然拥挤不堪,就像美国的Spirit公司一样。今年,瑞安航空每天近2000个航班将运送超过1亿名乘客。

      最后,这一切都归结于钱。

      当乘坐低价机票时,节省的费用可能是巨大的。在Skyscanner上进行基本搜索,我发现从伦敦飞往挪威奥斯陆的瑞安航空或挪威航空的机票为34英镑,而下一个主要航空公司的选择是英国航空的131英镑。

      现在,如果我正飞往世界各地,并将在飞行中度过10-15个小时,我可能愿意多付100英镑,在这样的长途旅行中享受一些舒适的生活。但对于一个简单的2小时的飞行?我宁愿在登机前花5英镑给自己买杯水和点心,然后把剩下的95英镑收入囊中。

      或者,作为一个经常旅行的人,我更有可能用节省下来的95英镑购买三张额外的往返都柏林、威尼斯和哥本哈根的机票,用英航的票价买到这一切。这种节省是很难被忽视的。

      客户服务经验和船上体验有了极大的改善。

      2015年,瑞安航空的首席执行官迈克尔-奥利里再次成为头条新闻,他宣布了一项新的赚钱政策:对顾客好一点。这似乎是一个基本概念,但正如许多旅行者可以证明的那样,瑞安航空曾经不遗余力地刁难他们。其他航空公司也在效仿,提供更灵活的机票和票价,以适应旅行者。

      迄今为止,瑞安航空已经推出了分层票价,称为 "商务加价",以略高的票价,包括快速登机、旅行当天免费改签和提前选座等福利,目的是使机场体验更顺畅、更高效。其他航空公司也纷纷效仿,竞争对手Easyjet提供Flexi票价,提供一个免费托运行李、快速登机和座位选择。

      挪威有一个三层的系统。低价机票、低价机票+和高级机票。在对客户更加友好的基础上,经济型航空公司还在新的、省油的飞机上投入了大量的资金。挪威是世界上最年轻和最绿色的机队之一,平均机龄不到4年,他们的波音737-800短途机队配备了WiFi,不向乘客提供额外费用

      阅读细则,以避免在机场出现任何令人头痛的问题。

      虽然欧洲的经济型航空公司已经变得对客户更加友好,但他们仍然有一长串的收费和费用。幸运的是,他们相当透明,在其网站上的一个容易阅读的页面上列出所有可能的费用。

      一般来说,对机票的任何更改,如增加行李或改变座位,在机场的费用将比在网上进行的费用高。在抵达机场之前,谨慎地在网上订票是有好处的,因为那时的费用往往会翻倍。

      虽然所有的经济型航空公司都对托运行李之类的东西收费,但每家公司都有稍微不同的尺寸允许和重量限制。

      威兹航空是一家总部设在匈牙利的航空公司,经营从伦敦到东欧的各种航班,只允许每人携带一件手提行李。电脑包和手提包被认为是手提包,所以不要指望也能被允许带上一个滚动包。

      这条规则也适用于Easyjet。我无法告诉你有多少次我看到有人在被告知一个机舱行李的规则后,在登机口走出队伍,迅速试图将一个袋子塞进另一个袋子。如果你事先知道规则,你就可以避免在机场的这种烦扰。

      拥抱未来

      对一些人来说,现代的旅行往往不是关于旅程,而是关于目的地。欧洲的经济型航空公司使得像我这样频繁的旅行在经济上是可行的。

      有趣的是,许多传统航空公司开始变得更像廉价航空公司,提供更低的票价和更多的限制,包括难以理解的附加费用和附加条款,并放弃了许多使乘坐这些航空公司值得增加成本的优惠。

      你知道他们说什么:如果你不能打败他们,就加入他们。

      下次你发现自己需要一个负担得起的欧洲航班时,请从这个清单开始。

      • 瑞安航空--瑞安航空已经为所有人的廉价短途旅行铺平了道路,而且价格实惠得离谱。他们的好处包括可以免费携带两件行李,通过取消16岁以下儿童的航空税来实现廉价家庭旅行的承诺,以及他们新推出的商务套餐
      • 易捷航空--与瑞安航空一样,易捷航空也是欧洲便捷实惠旅行的先锋。其好处包括提供Flexi票价,即提供一个免费托运行李、快速登机和座位选择。
      • Skyscanner - 这家一体化的旅游公司允许你在一个地方轻松地搜索和比较航班、酒店和汽车!
      • Wizz Air - 虽然他们只允许每人携带一个手提包,但Wizz Air是另一家出色的低成本航空公司。如果你喜欢轻装旅行,这是一个不错的选择。
      • 挪威航空--挪威航空根据最适合你和你的预算提供三层系统,通常被认为比其他低成本航空公司对顾客更友好。他们拥有世界上最年轻、最环保的机队之一,平均机龄不到4年,他们的波音737-800短途机队配备了WiFi,不向乘客提供额外费用

      在朱莉的网站上了解更多信息,并在Facebook上关注她。

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      || 翻译:数字游民指南
      || 原文链接:Hacking European Budget Airlines: Learn From An Expat’s Experience : The Art of Non-Conformity
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