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    • 远程工作,共享办公空间和心理健康

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    • 远程工作,共享办公空间和心理健康

      这应该是一篇很难写的博文--毕竟,在这篇博文中,我公开承认自己情绪崩溃,并去看了心理健康专家--但它其实很容易。它之所以容易,是因为它有一个好的结局:面对漫长的困难和令人沮丧的情况,我最终扭转了一切,得到了一个我喜欢我的工作的地方,我又是一个快乐的人。

      但这并不是其中一次旅程是有趣的部分。不,我真的宁愿完全跳过这段旅程。

      所以,这是我希望自己在决定远程工作时读到的文章。如果你不想读完,我甚至可以给你总结一下,就在这里:不同的人喜欢不同的工作环境;"远程工作"不一定意味着"在家工作";如果你要远程工作,你应该找到适合自己的工作环境。

      我要求无限蛋糕

      一年多前,我搬出了纽约市。这十年来,我的生活一直很好,我有很多朋友,但我遇到了一个问题,那就是它正在消耗我的生命力。简单的快乐,比如去远足或者和朋友们一起聚餐,最后都变成了巨大的物流噩梦,花了太多的力气,他们不再享受。当知道理论上你可以看到209个不同的百老汇演出时,当简单地把一只火鸡带给4英里外的朋友时,就不再是令人兴奋的事情了,而是变成了一个三小时的地狱,拥挤的地铁,交通堵塞,或寻找神话中的可用出租车。同时,随着我和我的配偶越来越多地想到要孩子,在纽约市养育一个孩子要花多少钱的现实是我们觉得不能再忽视的。

      这一切都带来了一点问题:我恰好喜欢赚钱;我做得最好的是在高科技领域工作;而这两个最热门的市场是我想离开的纽约市和可以说是更糟糕的湾区。我们想搬到的地方是北卡罗来纳州的罗利/达勒姆/教堂山地区,也就是所谓的研究三角区,但这个地区虽然有大量的科技工作机会,却没有一些我最想工作的公司。

      十年前,我不得不选择我更关心哪个。我们要么留在纽约处理,要么就搬到这里来,而我则会在这里众多优秀的创业公司中找一份工作。但这是2015年,有一个很好的方法可以在不影响任何事情的情况下得到我想要的一切:我可以离开管理层,重新做一个开发者,加入到浩浩荡荡的远程工作的程序员中去。我有不少朋友都做了远程开发的工作,而且玩得很开心,它可以让我想去哪里就去哪里,还可以为我想去的人工作。所以,几乎在我意识到这一点之前,我就离开了我在纽约的现场经理的工作,开始在可汗学院做远程开发工作,这是我多年来一直想去的公司。

      这就是我今年2月情绪崩溃的原因。

      太阳、月亮和星星

      这不是它应该工作的方式 That's not how it was supposed to work.远程工作应该是自面包片以来最好的事情。如果你听杰森-弗里德(Jason Fried)这样的人在《远程》一书中说,这基本上是现代办公文化中一切远程错误的万能药。现代办公室嘈杂而混乱,你的家庭办公室将是宁静而祥和的。现代办公室饱受干扰;你的家庭办公室可以让你无视外界,只专注于代码。你的通勤时间不再需要给你的一天打上书签,同事的疾病不再需要预示着你自己的疾病,如果你有兴致的话,你甚至可以琐碎地在外面的田园公园里工作,周围有鸟儿、大自然和精神饥饿的吃脸松鼠。除了这些物质上的好处,远程友好型办公室至少要在一个关键的方面改变工作流程,给你带来巨大的辅助性好处:它必须把异步沟通作为国家的法律,这又意味着更少的会议和更容易的活动安排。想去剧组看孩子?想放弃玩耍,但在同一时间段去主题公园玩?想在下午两点跟娜娜报备,因为你至少该在《超时空》里玩一个跟你技术水平相当的人了?只要在远程友好的公司上班,这一切都可以是你的。

      所以,当我开始我的远程生活时,我只有最高的期望。而且,说实话,它们基本上初步得到了满足。我不仅得到了我那宁静安详的办公室,它还附带了一些很好的新功能,比如可以做烹饪时间很长的饭菜,或者完全按照我的意愿来定制我的办公室,即使这意味着要用我的扬声器高音量播放90年代的朋克摇滚乐。灵活的日程安排也确实不错,这两者的结合,再加上相对较少的会议,最初确实让我的开发效率比多年来都要高。它似乎真的不负众望。

      但随后,裂缝开始出现。

      遥控的黑暗面

      第一个警告信号是,我的"休息日"开始变得更加普遍。看:所有的开发者都有休息日。我甚至和60、70年代的开发者聊过,他们也曾经有过这样的经历,他们并没有得到"一个白人民族主义蛋蛋的头像在推特上向我发'点子'"这样的借口来指责。但我习惯了,每个月最多只有几个休息日。突然间,我每周有一到两天。我的同事似乎没有注意到,但我肯定注意到了,我不知道该怎么办。

      后来,我渐渐地不再利用远程工作本应带来的好处。刚开始的时候,我会例行公事地在中午去散步或上健身房,我会呼应现场可汗学院的传统,做新鲜的面包,我会在休息的时候进行冥想。我甚至偶尔会在附近的公园里工作,吃脸的松鼠就不说了。但是,渐渐地,这一切都停止了,最终达到了一个点,更多的时候,我会连续多天几乎不离开我的公寓。我在电脑前的地毯上制造了一个颜色不对的凹痕,因为我动得太少了。真的是那么糟糕。

      部分原因造成了这一点,部分结果是,我本就有限的新社交圈开始萎缩。我不去参加聚会了。我不再参加研讨会。我完全有可能在一段时间内与配偶以外的任何人没有任何有意义的人际交往。

      事情终于在二月的一个晚上,我情绪崩溃了。我结束了完全正常和平淡无奇的一天工作,从办公室步行15英尺到我的起居室,然后马上发现自己因为压力而呕吐,说我有多讨厌--真的讨厌--我的工作,并且哭了起来,因为我意识到我的新生活是多么的不快乐。

      关于那些工作场所的干扰

      我冷静下来,请了一天的病假,安排了一个心理医生,开始试图弄清楚到底是怎么回事。我曾经很喜欢做一个开发者,远程工作应该是最适合的。然而我却在这里,苦不堪言。我的许多好友都在谈论自从他们开始在家工作后,他们的生活有了多大的改善,然而我的生活却一塌糊涂。很明显,问题出在我身上。

      "啊哈!",我听到你说,因为你家里有一个亚马逊Echo。"这时你会说,'但瞧,那不是我!'"。

      错了,真的是我。真的是我。诀窍是要认识到这不是我的错。只是我没有诚实地认识到我是谁 所以我给自己设置了一个对我的心理健康非常非常有腐蚀性的环境。

      很多人倾向于把"内向"和"外向"看作是二元选择,但事实上,这其实是一个光谱。有些人确实偏重于一端或另一端,但很多人至少有两者的某些方面。例如,我个人通过自己花时间来充电,而且我真心需要"我的时间"来做一个快乐的人,这两点在传统上被认为是内向的倾向。但我也一直很喜欢社交。事实上,这也是为什么,虽然我真的很喜欢软件开发,但我总是很喜欢软件过程中的人际关系,比如做项目负责人或经理:这些角色仍然会利用我的很多左脑分析肌肉,但它们也提供了很多社交机会。这也可能是我喜欢在开放式办公室工作的原因:是的,当我真的需要低头修复一个bug时,它们确实非常糟糕,但它们也鼓励了一种非常协作的环境,我一直喜欢在项目的早期阶段。

      在家工作可能真的是最接近内向的人的理想环境,我想这些人就是组成天使合唱团的博文,问你是否见到了他们的主宰和救世主--无限孤独堡垒,家庭办公版。对他们来说,安静的工作环境让他们的工作大大增加了乐趣。但对我来说,却恰恰相反。我从管理层到软件开发,从在办公室工作到在家工作,我以为这一切都会好起来。

      但当然不是很好。你猜怎么着?有大量的人在那里,它不会被罚款。如果你在光谱上和我处于类似的位置--可能是一个开发人员,最终倾向于与产品或销售团队有大量互动的职位,或者是一个真正喜欢做大量指导工作的人,即使它拖慢了你的速度--它可能也不会对你很好。事实上,像我一样,你可能会发现自己在一份按理说应该是你唯一真正的使命的工作中彻底悲惨。

      但好消息是!内向和外向是一个谱系,所以理想的工作环境也是一个谱系。内向和外向是一个谱系,所以理想的工作环境也是一个谱系。就我而言,虽然我可能比某些人需要更少的社交时间,但我强调确实需要每天的社交时间,这让我找到了最终适合我的完美解决方案:协同办公。

      协同工作的社会效益

      当我第一次知道到底发生了什么事时,我觉得自己被困住了。远程工作对我来说太糟糕了,所以我需要停止,但这反过来又意味着离开一份我知道我喜欢的工作,而且我想了很久。所以这很糟糕。幸运的是,我是个令人讨厌的固执的人,所以,我没有放弃,而是决定重新评估我们最初搬下来时我立即打折的东西:买一间办公室。

      从表面上看,弄一间办公室没有任何意义,这也是我拒绝它的一大原因。我没有客户,所以我不需要办公室来维护我的职业形象,而且有意取消远程工作的一些好处(恢复通勤时间,失去工作空间的灵活性,避免干扰),同时又不收获好处(当你的同事位于另一个城堡时,你不会突然和同事们在走廊上自发地讨论你们一直在做的那个项目),这看起来非常可笑。

      但如果从我所遭受的痛苦的角度来看,协同工作--或者至少是正确的协同工作--可能会有很多意义,我意识到。特别是,如果我能找到一个既能提供良好的工作环境,又有真正的社区感的工作环境,那么我可能会找到一种方法来扭转局面,并最终获得一个好的结果。

      坏消息是,许多协同办公空间强调不符合这一要求。这并不是说他们不好,他们只是针对其他类型的人进行了优化,与我的需求不同。例如,我看的第一个协同办公空间之一有食品车(好)和一个体面的社区(好),但它的公共区域是疯狂的噪音(坏),他们提供的私人办公室来平衡,没有窗户(非常糟糕),不靠近公共空间(真的很糟糕),贵得离谱(免税),只能通过用鱼贿赂桥梁巨魔来访问(毛)。如果你需要协同办公主要是为了远离一个让人心烦意乱或嘈杂的家庭环境,那其实可能都是完美的,但这与我个人的需求会完全相反。我看过的另一家也很不错......但很容易导致一个小时的车程,我迅速确定这是改善纽约地狱式通勤的少数方法之一。

      最后我还是侥幸地放弃了。就在我觉得我应该放弃的时候,Loading Dock,明确的目标是既要有一个社区,又要有社交活动(这让它和可汗学院的文化有很强的一致性),在我身边开辟了一个非常接近我的地方,长话短说,它最终把我在可汗学院的远程工作变成了我有生以来最好的工作之一。正因为如此,它改善了我的总体情绪,降低了我的背景压力水平,并且总体上使我搬到北卡罗来纳州从我后悔的事情变成了我喜欢的事情。

      几种尺寸适合大多数人

      这一切的问题是,这对我来说是正确的举动,虽然我认为这可能是很多人的正确举动,但我不认为这对每个人都是正确的。工作环境并不是万能的,我认为科技界对任何不是万能解决方案的东西都会有惊人的敌意。当我们编写代码时,我们被鼓励去寻找"唯一真正的解决方案"(One True Solution™),我认为这可能会让我们过于偏向于相信,当我们找到了最适合自己的解决方案--无论是Vim v. Emacs,C# v. Java,OpenBSD v. 一个不安全的操作系统,等等--我们已经找到了适合所有人的最佳解决方案。在远程工作的情况下,我认为那些讨厌传统办公环境,然后发现在家工作对他们来说是惊人的,这就是快乐工作的唯一真正解决方案™。但事实上,无论是在家办公,还是在现代开放式办公室工作,都不是最适合每个人的,工作环境根本没有一个单一的解决方案。

      这就是协同办公的好处。我有生以来第一次可以把公司和工作与办公室分开选择。一开始我很怀念这一点,我只看到了在公司现场工作或在家远程办公的选择。就我而言,我其实需要的是介于两者之间的东西。

      如果你想做远程工作,那么在接受这份工作之前,先想好你最乐意接受什么样的工作环境,并确保你能有这样的环境。当你的办公室很多人都病倒了,你是伤心,还是欣慰?当你在安静的环境中呆得太久时,你会感到不舒服,还是会乐在其中?当你在嘈杂的咖啡店里时,你是感到奇怪的孤独,还是感到精力充沛?用这样的经验来帮助你形成一个观点,什么会让你最快乐,然后去寻找一个接近你所寻找的环境。这将帮助你避免吸取我的惨痛教训,反而会让你从第一天开始就享受工作,而不是第200天。

      || 翻译:数字游民指南
      || 原文链接:Working remotely, coworking spaces, and mental health
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