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    • 雇用一家分布式公司的秘密

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    • 雇用一家分布式公司的秘密

      根据我作为人力资源专业人员的经验,Lullabot公司的招聘工作是其他地方无法比拟的。作为一家100%分布式公司,意味着我们有一些传统公司没有的优势和劣势。作为Lullabot的人力资源协调员,自2010年以来,我已经帮助促成了50多人的招聘。以下是我们一路走来学到的一些东西。

      企业文化

      我住在内华达州拉斯维加斯市外(对我们当地人来说只是拉斯维加斯),是Zappos.com的CEO Tony Hsieh的忠实粉丝。在这里,你开十英里就会看到一个"这一英里由ZAPPOS赞助!"的。Adopt-A-Highway的牌子。在当地,谢国华以改变整个城市的调性而闻名。在国内,他以倡导文化而闻名。谢国忠说:"对于个人来说,性格就是命运。对于组织来说,文化就是命运。"在卢拉博特看来,文化的契合度与一个人的代码质量、专业经验或学术资历一样重要--甚至可能更重要。

      在观察了公司最初几年的情况后,我们决定写下我们的价值观。这些价值观现在已经成为招聘过程的重要组成部分,我们围绕每个价值观制定了各种面试问题,以评估这些价值观与应聘者的共鸣程度。这并不是说我们要找的是千篇一律的员工。恰恰相反,我们寻找的是那些能够接受或能够以新奇的方式表达我们的文化原则的候选人--无论他们是谁,他们的经历如何,或者他们生活在哪里。在我们的招聘过程中,将文化放在最重要的位置,这意味着我们可以与那些在一些基本方面与我们息息相关的人分享这一历程。吉姆-柯林斯在其经典著作《从优秀到卓越》中写道。

      "因为无论我们取得什么样的成就,如果我们不把绝大部分时间花在我们所爱和尊重的人身上,我们就不可能有一个伟大的人生。但如果我们把绝大部分时间都花在我们所爱和尊重的人身上--那些我们真正喜欢和他们一起坐车,而且他们永远不会让我们失望的人--那么无论公交车开到哪里,我们几乎肯定会有一个伟大的人生。我们采访的那些从好到好的公司的人显然都很喜欢他们所做的事情,主要是因为他们喜欢和他们一起工作的人。"

      我每周把40个小时的时间奉献给工作。如果我不爱每一个和我一起工作的人,我不知道我是否能做到这一点。在招聘时尊重我们的文化,使我们的职业生活充满意义。

      按照以下步骤进行

      在过去的4年里,我在Lullabot的工作中,并不是每次招聘都能成功。每犯一次"错误",我们都会对正式的招聘流程进行迭代,以避免再次陷入同样的疏忽。你说,一些例子?也许我们一开始就被一个应聘者迷住了,累得有了空缺,于是匆匆忙忙地录用了,忽略了对他们的工作样本进行充分的审核,也忽略了设置一个试用项目。或者,在其他情况下,也许我们并没有对每个应聘者进行Lullabot通常要经历的全部三个面试(筛选、技术、执行)。

      随着时间的推移,我们学会了相信我们的过程,并耐心地按照步骤--视频、同行评审、三次面试、试用合同、推荐信等。当我们跳过步骤时,事情不一定能成功。我们需要遵循流程,不仅是为了保护自己,也是为了保护员工。

      最重要的是什么?通过试验和错误,我们已经意识到,衡量一个人是否适合Lullabot的最好方法是与他们实际合作。有。没有。没有替代品。看到工作代码样本、写作样本、营销计划等是必不可少的,但没有什么能代替看到某人的行动并与他们一起工作。出于这个原因,我们喜欢为可能的雇佣者创建小型合同(内部项目,如在Lullabot.com工作就很好)。这不仅可以帮助我们衡量他们的经验和个性是否符合我们的需求,还可以让他们有机会了解Lullabot是否是他们愿意工作的地方。

      慢慢来

      从发布职位到发出聘书,我们需要很长时间才能做出招聘决定。引用我们的首席执行官兼联合创始人Jeff Robbins的话说:"我们的招聘速度非常慢。我们进行试镜,在雇用他们之前,我们会通过各种流程来管理他们。这就是Lullabot获得优秀人才的方法。"雇佣是公司最重要的决定之一,而解雇是经理最糟糕的事情之一。炒鱿鱼真的会影响公司文化,不是我们轻而易举的事情。作为一家分布式公司,意味着我们可以雇佣我们能找到的最好的人,无论他们居住在哪里。我们倾向于在发布职位空缺时声明,我们在整个招聘过程中会慢慢来。我们会等待有大量的申请者可供选择,然后再进行下一步的工作。罗宾斯谈到,Lullabot是如何一直在招聘,而不是永远在招聘。他的意思是,即使我们不招聘,我们也可以一直努力为优秀的应聘者找到一个位置。尽管如此,我们也不会为了获得演出机会或满足增长配额而仅仅雇佣把身体放在座位上。我们乐于耐心等待合适的人出现。

      敞开大门

      很久以前,有一个非常伟大的家伙。就叫他布莱恩吧。布莱恩在一家公司做销售工作,卢拉博特经常和他做生意。Lullabot一直很欣赏Brian的魅力和他的行为方式。Lullabot希望他们有一个像Brian这样优秀的销售人员,但又不想因为追求他而破坏他们与公司的关系。Lullabot决定,最好的办法就是让Brian知道他们尊重他,重视他的工作。事实证明,布莱恩也很欣赏Lullabot。几个月后,当他的公司被收购后,他就找Lullabot公司要一个职位。Lullabot公司聘用了布莱恩!大家从此过上了幸福的生活。

      有时候,最优秀的人已经有了工作。虽然我们不想从朋友或竞争对手那里挖人,但我们觉得每个人找到适合自己的工作很重要。可能你想要的人,即使已经有了工作,也可能不开心或者在寻找下一个工作。至少要主动联系,进行对话。伸出援手,表达你对他们的成就的赞赏,比如你欣赏的一个新推出的网站,或者一篇打动人心的博文。有时这些对话短期内不会有什么收获,但一两年后又会回来。

      归根结底是这些

      就像所有Lullabot公司的事情一样,我们努力拥护我们的核心价值。我认为这意味着,在整个招聘过程中,我们会尊重应聘者,尊重他们的尊严,尊重我们"做人"的价值观。我经常重读我的邮件,确保我传达的是我想要表达的感情(友好、感谢应聘者的时间),并在我认为合适的时候进行编辑。在这个漫长的过程中,沟通是很重要的。我*不希望应聘者认为我忘记了他们,我*希望他知道,如果他们想和我联系,我很乐意听到他们的消息。

      总结

      招聘过程不应停滞不前。由于Lullabot不是一家实体公司,我们无法遵循许多典型的招聘惯例。我们有机会创建我们自己的流程,并继续对其进行调整。我们的管理团队最近讨论了参考调查的必要性,以及它给招聘过程带来的价值/不带来的价值(我投票取消它们)。有时即使我们按照步骤来做,一个候选人还是不合适。分布式工作是很难的,在你没有进入其中之前,你是不会理解的。不是每个人都能胜任的!评估和改变你发现对你有用的步骤是招聘进化的一部分。忠于工作的步骤,可以通过雇佣拥抱你的文化并为你的团队增加价值的人获得成功。

      || 翻译:数字游民指南
      || 原文作者:['Esther Lee']
      || 原文链接: 链接
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