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    • 小企业营销技巧

      创业者最常犯的错误之一是在营销上花费不足。你很容易兴奋起来,专注于开发自己的产品或服务平台,以至于完全忘记了要把你的产品发布出去。当你上线的时候,销售并没有到来,你可能会非常疲惫以至于失去希望。但是,有很多简单而实惠的小企业营销技巧,你可以采取,让你的企业在竞争中获得优势。

      小企业营销中最常见的挑战

      小企业营销本身并不难,但要找到时间和精力来积极主动地做这件事是相当困难的。你可能会因为时间安排得当,或者仅仅通过口口相传而幸运地推出你的产品,但这往往是一种罕见的情况,而不是正常的情况。外面有很多的竞争者!

      另一个常见的挑战是意识到营销的相关性。很多企业家和小企业主把它一笔带过,或者把它放在优先事项清单的后面,以至于它在洗牌中丢失。我知道有几个人花了好几个小时为他们的产品建立定制的网站和包装,在营销方面的花费为零,甚至几乎为零,然后当销售没有到来时,他们失去了所有的希望,仅仅几个月后就完全放弃了。

      推销你的产品和品牌并不总是容易的,特别是如果你是一个内向的人,但这是做生意的一部分。你必须在你自己的皮肤上获得舒适,并走出去传播信息。现在人们的注意力非常短,信息过载,所以你必须做研究,做好准备。

      一套简单的12个小企业营销技巧

      • 在你的预算中划出一些营销费用 - 你不必每个月花很多钱在营销上,因为现在有很多免费和便宜的方法来推广你的业务。但不要以为你应该仅仅依靠免费的方法。例如,探索将你的在线预算的一部分花在谷歌广告和Facebook广告上,这些广告有内置的有用分析功能。
      • 提供促销和奖励--每个人都喜欢得到一个好的交易,正如JCPenney告诉我们的那样,人们更希望得到销售和促销活动,而不是每天的低价。通过提供常客奖励等方式保持现有客户的粘性。并考虑宣传季节性折扣、优惠券代码和免费试用期。谁不喜欢免费试用的机会呢?
      • 建立网络并参与社区活动--很多拥有多家分店的企业之所以能够发展壮大,达到目前的规模,是因为他们首先专注于对一个小区域的当地人产生影响。让你的名字传出去的一些好方法是赞助社区活动,在集市或农贸市场租一个摊位,提供学生和老人的折扣,或在人行道上进行销售。当你在做这件事的时候,不要害怕要求别人介绍你。你也可以考虑与你所在地区的其他小企业合作以增加销售。
      • 让你的业务出现在公共列表中 - 让人们很容易找到你。把你的业务添加到在线黄页、评论网站和其他列表服务中。Yelp、Angie's List、Craigslist、SuperPages以及Google、Yahoo和Bing等大型搜索引擎是一个好的开始。也可以尝试搜索基于你的利基的在线目录,并提交请求以获得加入。
      • 注册一个电子邮件营销平台 - 不要低估电子邮件营销的力量。我强烈推荐Aweber,我自己在过去几年中一直使用它。你可以在我写的一篇关于电子邮件营销的许多好处的文章中内容,其中包括创建多个列表,选择和保存通讯模板,以及自动发送欢迎和感谢电子邮件。
      • 利用免费的社交媒体应用程序 - 创建一个Facebook页面、Twitter账户、Youtube频道和Google+账户是免费的。今天,品牌建设和营销的一个核心组成部分是利用这些社会媒体平台。但是,要跟上它们的步伐可能很有挑战性,所以不要过分地在每个平台上都注册。使用像Hootsuite和Buffer这样的应用程序来同时向多个平台发布信息是有帮助的。我没有充分使用它们,因为我应该这样做。
      • 建立推荐信日志,从用户反馈中学习--人们喜欢阅读积极的评论和听到其他用户的反馈。在你的网站上突出你的最佳推荐,如果有足够的空间,甚至在你的产品包装上。为你的所有客户提供方法,通过电子邮件、调查、联系表和现场,轻松提供反馈。很多公司提供激励措施,如完成调查或反馈表可获得下次购买的20%。
      • 创建并维护一个最新的网站--在你的网站上保持你的产品和服务内容的更新,包括价格对比图和推荐书。坚持使用简洁的设计,在各种尺寸的设备上都易于浏览,并确保人们有多种方式与你和你的团队取得联系。
      • 开始跟踪你的结果--如果你不花时间分析你的结果,你就无法知道你的营销费用是否花得好。看看你的电话、电子邮件和社交媒体的线索每个月都有什么改善,并注意他们来自哪里。找到问题的答案,比如。这些线索对你的销售有什么影响?你的新客户与回头客的比例是多少?人口统计的趋势是什么?根据这些结果,你可能要改变你的一些策略、定价和产品供应。
      • 自动化并改善你的用户体验 - 还记得预约和预订的唯一方法是用电话和纸质日历吗?利用基于云的平台,你的团队以及新老客户可以从任何设备的任何地方访问。你还可以通过利用第三方平台,如Opentable、亚马逊和eBay,获得更广泛的受众。
      • 不要忽视负面评论--在当今世界,企业更加透明的缺点之一是,愤怒、失望和沮丧的客户可能会冒出负面评论。每个企业都必须不时地处理这些问题,而且你的行动越快越好。尽量私下解决这些问题,但要确保留下一个公开的帖子,说明你与客户联系过,这样其他读者就能看到你采取了行动。
      • 练习如何在10秒内推销你的业务--技术越快,我们的注意力似乎就越萎缩。即使你不是一个天生的推销员,你也应该练习如何用几句快速的话来推销你的业务及其好处。当你第一次与人见面时,你希望能够迅速抓住他们的注意力,并激发他们的兴趣,让他们继续倾听。你永远不知道你会遇到谁,所以要时刻准备好与世界分享你的了不起之处。

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      || 翻译:数字游民指南
      || 原文链接:Small Business Marketing Tips
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