你是否具备在家做预约代理的条件,并且你正在寻找一家雇用呼叫中心代理为其众多客户提供支持的公司?你现在需要停止搜索,因为U-Haul目前正在招聘呼入销售和预订代理,以服务其不断增长的客户群。
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工作内容是什么?
作为U-Haul的预订代理,您需要连续不间断地接听来电。这些电话可能是利用U-Haul免费电话的客户打来的,也可能是就美国或加拿大的某项U-Haul搬家服务而打来的客户。
你的工作将是回答有关U-Haul产品和服务的问题,代表客户安排预订,并普遍确保客户对U-Haul提供的服务水平感到满意。你必须准备好给客户留下深刻的印象,这样他们才能继续对U-Haul这个公司保持忠诚。
这个职位的要求是什么?
为了获得在U-Haul工作的资格,作为入境销售和预订代理,你必须满足以下所有要求。
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在过去三年内有大约6个月的呼叫中心工作经验。
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具备基本的计算机技能和有效使用键盘的能力
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优秀的沟通技巧
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声音响亮,口音清晰
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你必须非常了解美国的地形
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积极的工作态度
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有能力在节假日工作
除上述要求外,你还必须满足以下技术要求,即。
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拥有一个带麦克风的非无线USB耳机。
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最低网速要求。5MB down / 2MB up,或更高。为了获得更好的体验,首选的网速。10MB down / 5MB up。
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在speedtestcustom.com检查你的网速。你必须点击GO按钮下面的下拉菜单,选择亚利桑那州凤凰城的任何服务器。
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拥有一台装有Windows 7、8或10操作系统的PC或笔记本电脑。大多数职位允许使用Mac操作系统,但为了获得更好的体验,首选Windows操作系统。
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最低内存要求。8G的内存或更大。
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Windows操作系统的最低处理器要求。CPU分数为2500或更高。
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其他技术要求将在你准备申请时显示。
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时间安排是怎样的?
作为U-Haul的预订人员,你必须在周一、周五和周末的另外一天可以工作。你还必须准备好在节假日工作。你的主要工作日程包括你的工作开始和结束时间,你将被安排工作的天数,以及你每周需要工作的总时间,这些都取决于你的电话量。这意味着,在你的日程安排中,你接到的电话越多,分配给你的工作时间就越多,最后你赚的钱就越多。
有什么好处?
作为U-Haul的预订员,你每小时的收入将高达14-18美元,这还不包括奖金。你还会得到其他附加福利,如医疗报销补偿计划、Rx Savings Plus折扣计划、牙科计划、视力计划、退休储蓄401(k)计划。
我怎样才能申请成为U-Haul的预订代理?
这非常简单。你所需要做的就是访问U-Haul的职业网站,然后开始申请程序。U-Haul是一个机会均等的雇主,所以你可以确信,只要你符合被考虑聘用的基本要求,你就会被考虑聘用。
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