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有没有想过,不用出门就能提高你的银行余额是什么样子?
穿着睡衣工作,不用付汽油费或停车费,午餐不用吃商店买来的同样乏味的三明治--也许最重要的是,可以带狗出去散步?
是的,我很确定你有。
在家赚钱是我们都想过的事情--我也不止一次地谈到要把它变成现实。
有很多在家赚钱的方法,但今天我将深入研究一个在现实和有利可图之间有完美平衡的方法:做虚拟助理。
把它作为你的副业之一来赚取一些额外的钱,或者把它发展成一个有利可图的在家工作的职业--选择权在你手中。
这也是踏入自由职业者世界的绝佳方式--提升你的技能以及学习有关在线创业的一切。
但首先--虚拟助理是做什么的?你需要什么技能来成为一名虚拟助理,并从中赚取体面的钱?
什么是虚拟助理?
简而言之,虚拟助理的工作是使某人的生活更轻松。
这样想吧:一个小企业主需要帮助管理她的业务的来龙去脉(从更新公司的Facebook页面,到让她的财务得到控制)。有太多的事情要做,但时间却非常少--这时他们就会雇用你来帮忙。
但作为一个虚拟助理,并不一定意味着你会成为一个行政助理。你不会总是执行传统的行政任务,如在Excel中组织每月的开支或预约(当然,除非这是你擅长的)。
这个角色最好的一点是,它非常多样化。根据你为谁工作,有一天,你可能是在写通讯和安排Facebook帖子,第二天,你可能是在巴哈马组织一个新创公司的会议。是的,真的。
而且--因为它是虚拟的--你可以在世界的任何地方帮助别人保持他们的业务。是的,你甚至可以自己在巴哈马。
想了解如何在30天或更短的时间内启动虚拟助理业务,请查看以下课程。
你需要什么技能?
虽然你作为虚拟助理提供的技能和服务差别很大,但一些基本技能会使这个角色更容易(可能也更愉快)。我说的是像这样的事情。
- 组织能力
- 沟通技巧
- 人际交往技巧
- 对所有互联网事物有良好的认识和理解
作为一个虚拟助理,你很可能会在网上与不同的人交流,所以能够找到与每个人的正确方法是相当重要的。
当涉及到组织技能时,能够组织你的时间和设定优先事项是那些可转移的工作技能之一,这将使你在任何工作中受益 - 但如果你是一个VA,这一点尤其重要。简而言之,你很可能每周都有一长串不同的任务甩给你--所以组织是至关重要的。
而且,由于你将在网上工作,对所有互联网事物有一个良好的理解是至关重要的。不要误会我的意思--没有人期望你成为一名IT专业人士,但你需要知道如何在社交媒体上发布信息或创建PDF。
或者,如果你不知道如何做这些事情,你应该知道如何学习它们(提示:YouTube)。
其余的技能可以在工作中获得,并在工作中添加到你的作品集和简历中。
作为虚拟助理,你能赚多少钱?
如果你问自己,"虚拟助理每小时赚多少钱?",事实是,根据你的经验和你的客户,薪酬范围有很大不同。
根据Payscale的数据,虚拟助理平均每小时15.72美元,第90百分位数的人每小时约28美元,换算成奖金前的年薪为32,068美元至57,120美元。
但请记住,这个数据并没有区分全职和兼职工作,所以有很多兼职的虚拟助理在边工作边赚25,000美元以上。另外,这些只是平均数,天空真的是无限的。
作为一个自由职业者,最吸引人的一点是你是老板--这意味着你决定对你提供的服务向客户收取多少钱。
也就是说,如果你某天早上醒来,决定要成为一名自由撰稿人或平面设计师,而没有任何经验,你就不可能马上收取数百美元。
然而,有了专业知识和技能,就有了大笔的钱财!这就是我们的工作。
这同样适用于作为虚拟助理的工作。如果你没有太多的相关经验,你最初每小时的工资可能会相当低(可能低于每小时10美元)。
然而,一旦你有了一些经验和一个体面的网站,有助于展示你的技能和专业知识,你的收入可以达到每小时35美元以上(不用离开房子!)。
听起来很不错,对吗?
目前需求最高的十大虚拟助理服务
虽然你作为虚拟助理所做的工作类型各不相同,并将取决于诸如你的技能组合,你的利基,兴趣,以前的职业,甚至位置 - 一些服务比其他服务的需求更高。提供几种不同的服务意味着你的客户将不必外包给多个自由职业者,使他们的生活更轻松,而你--是一个更有吸引力的选择。
下面是一份虚拟助理提供的顶级服务清单,人们为之付费。
1.客户服务
虚拟助理可以帮助的最受欢迎的工作之一是客户服务。让客户满意对于任何想要蓬勃发展的企业都是至关重要的--但这需要大量的时间投入。
而企业主没有那么多时间--这就是为什么他们雇用像你这样的优秀人才,并付钱让你让他们的生活更轻松。
以下是一些与客户支持有关的任务,你可以作为一个虚拟助理执行。
- 处理客户咨询
- 为客户提供实时支持(如即时聊天)。
- 处理订单
- 管理货运
- 追逐付款
- 保持记录的及时性
2.财务管理
掌握自己的财务状况是很多人需要帮助的事情--无论是个人财务、企业财务--还是两者。如果你在这方面有一些专长,并能处理好数字,你可以为你的客户提供财务管理服务,如:。
- 税收规划
- 管理退休资金
- 跟踪债务偿还情况
- 创建、发送和记录发票
- 处理付款
- 计算利润和损失
- 会计
3.行政支持
行政工作是非常直接的--而且可能是与虚拟助理角色最密切相关的。行政帮助可能包括。
- 预约和通话
- 管理客户的日程/日历
- 监控语音信箱
- 作出旅行安排
- 创建报告/PDF文件
- 起草电子邮件、内部沟通等。
- 准备PowerPoint演示文稿
- 管理文件(如DropBox、Google Drive等)。
- 设置电子表格和数据输入
4.社会媒体管理
作为一个虚拟助理,并不是只有电子表格和其他运输单!如果你知道(或愿意学习)如何管理社交媒体账户,公司会雇用你,因为他们需要这方面的帮助。
作为一个企业,活跃在社会媒体上是非常重要的,但建立一个强大的社会媒体存在,同样需要大量的时间投资和一些专业知识。
这就是为什么企业主可能将社会媒体管理任务外包给比他们更了解的人。
社会媒体管理任务可能包括。
- 在社交媒体平台上发帖(例如,Facebook、Instagram)。
- 保持最新的个人资料
- 回应评论以保持参与度
- 想出SM活动的想法--并启动它们
- 通过社交媒体接触新的潜在客户
- 随时了解每个平台的促销规则
- 了解社会SEO并利用它来优化你的帖子
5.内容制作
企业也需要高质量的内容来建立和保持与受众的互动。
提供内容创作服务可能会使你比其他虚拟助理更有竞争优势。
以下是你可以提供的一些内容制作服务。
- 撰写和编排博客文章
- 校对和编辑
- 关键字研究
- 使帖子有利于SEO
- 寻找和编辑照片
- 研究并提出主题建议
- 创建信息图表
- 将业务数据转化为有吸引力的内容
- 添加联盟链接
- 安排发布的帖子
6.网站/博客管理
许多企业也将他们的网站和/或博客的管理交给了虚拟助理。因此,如果你了解WordPress,这可能是一个理想的服务,可以添加到你的VA包。
如果你对WordPress还不太了解,网上有很多信息。请看我的如何开博客指南,并报名参加我的免费7天如何开博客电子邮件课程。
名字
电子邮件*
经营自己的博客将教会你需要知道的一切,你也可以考虑将你的博客货币化,以产生额外的收入来源。
以下是你可能被要求为客户执行的一些网站/博客管理任务。
- 修复断裂的链接
- 设置重定向
- 删除旧的、过时的或不需要的网页和帖子
- 主持和回复评论
- 更新插件
- 改善网站的SEO
- 充分了解博客的业绩(KPI)。
- 对热点话题和趋势的报道
- 跟踪性能指标(例如,谷歌分析或其他工具
想知道更多关于将网站管理转化为利润的信息吗?请阅读我们的文章《如何用别人的钱买卖网站》。
7.在线营销
由于84.2%的美国人口已经上网(而且互联网用户的数量仍在增加!),大多数企业需要尽其所能,使其网络营销的效果最大化。
与受众建立联系是任何企业的首要目标--当然,如果他们想销售他们的产品或服务的话。
拥有网络营销领域的经验将意味着你作为一个虚拟助理是非常有价值的。
以下是你可以提供的一些服务。
- 创建有利于SEO的登陆页面
- 设置网络研讨会(并在需要时提供技术支持
- 创建销售页面
- 管理促销活动和赠品
- 管理新产品的推出
- 制作传单和小册子
- 设置付费广告活动
- 衡量广告效果
8.电子邮件营销
虽然一些营销人员说,电子邮件营销已经死亡,但统计数据表明,这远非事实。不仅全球有超过56亿个活跃的电子邮件账户,而且美国在2019年估计将花费3.5亿美元用于电子邮件广告。
以下是一些你可以提供给客户的电子邮件营销服务。
- 设计电子邮件模板
- 安排电子邮件
- 撰写和发送通讯
- 管理订阅者名单
- 管理产品的推出
- 跟踪电子邮件营销活动的有效性(例如,点击率、转换率、退订率等
9.电子邮件管理
没有人喜欢在他们的收件箱中看到数以千计的未回复的电子邮件。老实说,有时它变得太多,我很想不小心点击 "全部存档"--假装我从未收到过它们。
但这并不是一个明智之举。相反,为什么不雇人在你的收件箱上留心呢?而这正是人们可能雇用虚拟助理来帮助的事情。
电子邮件管理下的任务可能包括。
- 起草答复(例如,对常见的问题)。
- 标记重要的电子邮件
- 退订不需要的促销活动
- 对已发送的重要电子邮件进行跟踪报道 m
- 管理垃圾邮件(例如,创建垃圾邮件过滤器
- 归档电子邮件(但不是 "全部归档")。
10.外联(增加企业曝光率
建立关系和提高曝光率对任何企业都是至关重要的--如果他们想建立一个有利可图的品牌。而且,虽然有许多方法可以提高你的企业知名度,但它们非常耗时--这就是为什么公司可能会雇用一个虚拟助理来处理这个问题。
你可以提供大量的外展VA服务,例如:。
- 开始与博主对话
- 参加相关论坛
- 联系有影响力的人并讨论合作事宜
- 产生信息
- 管理联盟计划
- 写作和分发新闻稿
- 与广告商或赞助商联系
如何在5个简单步骤中成为一个没有经验的虚拟助理
所以,现在你知道了更多关于作为虚拟助理的工作可能是什么样的,你可能想知道你需要采取什么步骤来开始。
首先,让我告诉你:如果你担心缺乏相关工作经验--不要。
正如我之前所说,你不需要多年的经验就能开始工作--但你确实需要具体了解你想要什么。
1.决定你所提供的服务
开始做虚拟助理的第一步是明确你将提供哪些类型的服务。
也许值得列出你所拥有的技能,并将它们与虚拟助理可能提供的服务进行比较(上面列出的)。
也许你经营着自己的网站或博客,或者知道如何为社交媒体编辑照片(这可以让最受欢迎的社交媒体影响者羡慕得脸都绿了)。
也许你是高级Excel公式的大师,只需点击一个按钮就能简化某人的财务状况。
花一些时间思考你擅长什么--并且会喜欢做什么。比较你的技能和人们需要的帮助,并决定你将提供什么服务。
你的服务,当然,将不需要结束 - 你会不断增加新的技能(以及,说,你舒服使用的程序),因为你在你的职业生涯中作为一个VA的进步。
但了解你如何为客户创造价值,以及你的独特卖点(USP)点是什么,是迈向成功的明智的第一步。
2.决定你要收多少钱
如上所述,你的服务收费多少将取决于你的技能组合、经验和你决定提供的服务类型。
如果你是一个有大量组织经验的人,或者已经担任过助理,你不应该害怕要求更高的每小时工资。
然而,如果你是做助理的新手,并希望建立你的投资组合和技能,你可能需要从低端开始,以吸引更多的客户并获得经验。
在确定价格时要记住的几个关键问题是。
- 你需要支付自营职业税,所以要确保你收取的费用能够覆盖这个费用。
- 成为虚拟助理后,你还会积累其他费用,如网站托管、软件订阅和办公费用--因此,在决定收取多少费用时,请确保你牢记这些。
- 最后,没有任何福利。没有带薪假期,没有病假,没有健康保险,也没有退休费。如果出现任何问题,你需要自掏腰包。
在制定价格时,必须牢记所有这些。无论你是多大的初学者,都要确保你不会因为对客户的收费过低而最终陷入债务。
解决这个问题的方法是,想想如果你在办公室做同样的工作,你会赚多少钱--然后再加上25%以支付费用。当你考虑到有多少额外的因素需要考虑时,自由职业者往往比雇员赚得更多,这并不奇怪。
我知道,如果你是自由职业者的新手,制定合适的价格并与客户沟通,有时会让人望而生畏。但你必须记住,这是一个双赢的局面:你的客户不需要花时间和金钱来设置和培训一个新的雇员。所以不要害怕要求一个体面的价格。
3.你并不孤单。向专业人士学习
一旦你缩小了你的重点,并了解你需要为你的服务收取多少费用才值得,现在是时候从专业人士那里获得一些灵感。
有一些人把这变成了有利可图的职业,每个月都在做这个工作,赚取成千上万美元。
你只是想把这个作为副业吗?这也很好。副业是帮助我在30岁时实现财务独立的因素,所以我为你感到高兴了解更多关于如何开始一个有利可图的副业的信息。
你可能想参加一个课程,以了解更多关于作为VA工作的来龙去脉,这样你就会知道到底该期待什么。这是我最喜欢的。通往虚拟助理成功的30天
4.建立你的在线形象
作为一个虚拟助理,你将提供在线服务--所以你的客户需要放心,你很擅长这个东西。这意味着你需要一个强大的在线存在。为了让你的客户看到你--并抓住他们的注意力。
如果你不推销自己,你的客户还怎么知道你做什么?
如果你想让潜在客户了解你的服务,你就需要一个网站,甚至可能是一个博客(请查看我的《如何启动博客》一文,了解如何启动的技巧)。
当然,这将取决于你决定提供的服务类型。
然而,对于任何旨在建立一个有利可图的虚拟助理业务的人来说,拥有一个在线存在是关键。
5.开始寻找你的第一份工作(并下定决心要成功!)。
寻找第一份工作是令人兴奋的,坦率地说,也是相当令人生畏的。它可能感觉有点像在荒芜的沙漠中凝视。
事实是,你必须期待一路上有一些 "不,谢谢"。或者时不时地被忽视。每个自由职业者都会经历这些。最重要的是要坚持不懈--不要把它当做个人问题。
现在,让我来告诉你在哪里寻找第一个客户吧!
如何才能找到虚拟助理工作?
有很多方法可以找到VA工作,但这里有几个经过试验的方法。
1.弹性工作
Flexjobs是一个专门提供灵活工作的网站,信誉良好,定期更新。它应该是你寻找虚拟助理工作的第一站。截至目前,网站上有200多个工作岗位,而且每天都在增加。以下是目前Flexjob VA的工作列表。
2.缆绳解决方案
Belay Solutions是致力于帮助你找到一份VA工作的网站,有大量的列表和支持。如果你准备认真对待,值得注册并支付专门的支持来帮助你找到VA工作。值得注意的是,Belay通常要求你有一个学位和几年的工作经验。
3.平等性
Equivity是一家合法的公司,他们一直在招聘虚拟助理,与他们的客户合作。他们要求有学士学位,但提供一些行业中薪酬最高的职位。
4.花哨的手
Fancy Hands是一家了不起的公司,在这里你可以按任务支付给虚拟助理社区。因此,如果你是一个在线企业家,你需要做一些事情,你不需要一个专门的虚拟助理,你可以直接在Fancy Hands上发布任务。Fancy Hands团队一直在寻找虚拟助理(报酬在每项任务3-7美元之间)。你可以在这里申请加入Fancy Hands。
5.Zirtual
Zirtual是一家提供虚拟助理、数据输入和其他类型支持服务的公司。他们一直在寻找招聘虚拟助理,你可以查看Zirtual的所有空缺职位。
6.查看社交媒体网站
Facebook是一个寻找自由职业工作的好地方。有许多你可以加入的利基小组--搜索任何与VA工作相关的内容,你可能会被大量的选择所淹没。
一旦你加入这些团体,确保你投入一些时间和精力来建立网络:这是作为自由职业者成功的一个关键因素,而这一点往往被忽视了。
你可以做的另一件事是在社交媒体上发布关于你的服务,并要求你的Facebook社区分享。你会惊讶于有多少人通过这种方式得到他们的第一份工作
7.与当地企业联系
小企业是虚拟助理的一个大市场。因此,为什么不联系一些当地的公司,看看他们是否需要任何帮助来管理他们的工作量?你永远不知道,这可能是他们根本没有考虑过外包的问题。
8.查阅自由职业者网站
像Fiverr这样的网站也可能是开始寻找你的第一个VA工作的好地方。请记住,你可能需要以一个非常有竞争力的价格开始,以登陆你的前几个客户 - 但这是游戏的一部分。
一旦你找到了一些客户,获得了经验,并得到了一些积极的评价,找工作就会变得容易。
成为虚拟助理的最后一句话
所以,你有了它。做虚拟助理不仅是一种灵活的方式,不用离开你的家就可以赚取额外的钱,而且,如果你愿意投入工作,它可以成为一个有利可图的职业,你可以在世界的任何地方从事这一工作
如果你想在未来30天内开始做虚拟助理业务,一定要看看《30天或更少时间获得虚拟助理成功》课程,了解启动你自己业务的确切蓝图。
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