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    • 为什么Zapier一直都是100%远程的

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    • 为什么Zapier一直都是100%远程的

      从第一天开始,Zapier就一直是一个分布式团队。尽管我和我的联合创始人Bryan和Mike住在同一个城市,但我们的时间安排不一样,我们在日常工作和学习之余,还在引导Zapier的发展。我们在每个人的空闲时间都在研究Zapier,但这些时间并没有神奇地排在同一时间,我们可以在同一个房间里工作。另外,副项目买不起办公室。所以我们就在我们的公寓、咖啡店--任何能完成工作的地方工作。

      为什么Zapier一直都是100%远程的2012年我、Bryan和Mike的故事

      2012年6月,我们从密苏里州的哥伦比亚搬到湾区,加入Y Combinator。那个夏天,我们三个人都在同一个公寓里--这是公司历史上唯一一次全公司人都在一起。在那个夏天的尾声,Mike搬回了密苏里,和他当时的女朋友/现在的妻子在一起,因为她正在结束法学院的学习。他对企业太重要了,不能离开,所以我们一直在做远程的事情,通过聊天和拉请求进行合作。

      然后,在10月份,我们开始考虑招聘员工来帮助处理一些事情。我们从来没有雇过人,我们得到的建议是:"和以前的同事一起工作,你们已经有了信任,所以风险会小一点。" 所有我们认识的人?"和以前的同事一起工作,你们已经有了信任,所以风险会小一些。" 我们认识的人都在吗?他们都回中西部去了所以我们雇了我一个在芝加哥的前同事和另一个在哥伦比亚的同事。五个人,我们跨越三个城市。仍然没有办公室。

      然后发生了一些事情。

      • 功能不断被运。

      • 客户不断的报名。

      • 人们一直在给我们付钱。

      • 队友们都很高兴。

      所有的事情,你那种寻找说,"是的,这是工作",它似乎没有任何阻碍。现在,这是在2012年。人们告诉我们,"没有一家公司是这样建立起来的","没有人会买你的。"我们看着它,想,"你没有错,没有这样的大公司,但也--它在工作。这似乎很好。这似乎不止是罚款。这似乎是好的。"

      所以我们决定全力以赴。这就是它如何从这个短暂的事情 我们正在做的是我们如何操作。

      从那时起,说实话,它只变得更容易。工具是更好的。当我们开始的时候,Slack和Zoom还不存在,所以这已经有了很大的进步。越来越多的人意识到,远程工作是一种很好的商业方式。

      为什么远程工作

      从核心来看,经营远程业务与经营联合办公业务其实并没有什么不同。当我与那些已经扩大规模的公司的高管们相处时,我们最终都会谈论同样的问题。比如"团队不团结",或者"这个产品的推出因为x/y/z的原因被推迟了",或者"我们有一些人因为新的或独特的挑战而难以扩展他们的角色。"任何快速成长的公司都会有一系列的问题--不管是不是远程的。

      我倾向于说,远程工作的唯一真正的缺点是,当有一个大的里程碑时,庆祝是不一样的。我们可以在Zoom上完成80%的工作,但当你不能在一个房间里击掌,感受彼此的能量时,那就太遗憾了。但老实说,就是这样。

      为什么Zapier一直都是100%远程的

      我也不能忽视房间里的合规和监管大象。一个全球团队的招聘、薪资和税收是一项大工程。也有很多灰色地带,因为政府在这些东西上并没有超级好的组织。

      在事情的另一面,当你是一个远程劳动力时,有三个非常明显的胜利。

      1.你可以利用全球人才库

      我们可以在任何地方雇佣我们想雇佣的人。我们不需要争夺湾区的人才,而是可以雇佣全世界最优秀的人才。这不仅增加了申请者的规模,而且为公司增加了一层多样性。

      2.它的价格比较便宜

      并不是因为你付给员工的薪水少--我们的薪水与联合办公的公司相比有竞争力,而是你不需要办公室。但你不需要办公室。而房地产是昂贵的。再加上人们所期待的所有办公室内的福利--餐点、从天花板上掉下来的点心、办公室内的按摩。你可以提供远程福利,但这只是成本的一小部分。

      3.更容易集中精力

      远程工作确实增加了每个人一天的时间。我说的还不是通勤时间,很多人都把通勤时间当作与家人相处的额外时间或个人时间。我说的是减少工作中的干扰。

      当我远程工作时,我不会被吸进旁白。没有人播放蹩脚的音乐真的很大声。我不会被一个纳夫球击中头部。当然,我可能会走出我的家庭办公室去洗衣服,但这真的比让人们整天在你的办公桌前飞驰,随意交谈,或大声说出他们脑海中出现的每一个想法更让人分心吗?

      但归根结底,远程工作的真正原因是它要求你拥有使每个团队成功的技能。而不是在你成长的过程中学习这些技能,你被迫从一开始就拥有这些技能。下面是一些例子。

      企业文化

      对于同地办公的团队,人们很容易忽视文化建设,以为文化建设会自然发生。在大多数情况下,这根本不是事实,但当同地团队意识到这一点时,修复他们的文化可能为时已晚。

      对于一个分布式团队,你知道进去后,文化将很难建立。作为一个远程团队,你不要自欺欺人地认为那种文化会神奇地发生。你要睁大眼睛进去。从一开始,我们就确保将远程团队的文化放在首位。

      文件资料

      远程工作需要更多的纪律。你必须确保你在记录你的工作,你必须承诺把事情写下来。而很多人只是对这些东西有些懒惰。我们喜欢能够非正式地拍拍别人的肩膀,我们喜欢这种随意性。但在远程工作环境中,你必须承诺遵守这种纪律,否则是行不通的。

      为什么Zapier一直都是100%远程的

      但重点是:任何公司到了一定规模,你无论如何都得这么做,即使你不是远程。所以这就迫使你在早期就养成良好的习惯,通常你到了100人、200人之类的时候就得养成这样的习惯。远程只是迫使你尽早去做。你算是用前期的一点点工作换取了线下的一些更大的收益。

      沟通

      沟通也是如此。远程团队有一定的沟通技巧,但大多数情况下就是:做一个好的沟通者。远程工作者很早就学会了用具体的语言和描述性的语言,他们很早就弄清楚什么是值得分享的,什么是不值得分享的。

      当远程业务出现问题时,远程部分很容易被人指责,但我敢打赌,更多的是业务部分出现了问题,比如你的业务模式有问题,或者你的管理结构有问题。但我敢打赌,更多的是业务部分出了问题,比如你的业务模式出了问题,或者你的管理结构出了问题。远程工作本身并没有什么问题,而且好处也很明显。它可能不适合每个人,但对我们来说是有效的。

      || 翻译:数字游民指南
      || 原文链接:Why Zapier has always been 100% remote
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