作为一个生活在科技行业内容热潮中的作家,我收到的冷招聘邮件和LinkedIn信息数量确实令人震惊。
我承认这是一种自我提升:我不仅受欢迎,而且被人需要。人们认为我很擅长我所做的事情,他们想付给我钱(给我零食)来做这件事。
但是,我收到的很多冷招聘邮件都没有什么说服力。事实上,有些邮件简直令人讨厌,让我主动不喜欢发邮件的人或公司--这与他们应该做的事情恰恰相反。
如果现在是 Normal Times™,我会和朋友们坐在酒吧里,戏剧性地抱怨这些信息有多糟糕。但因这个流行病毁了我最喜欢的消遣(星期一和玛格丽特戏剧性地抱怨平凡的事情),我将给出一些关于如何写招聘邮件的指点,以吸引最好和最聪明的人。
在我们开始之前,先说明一下:我不是招聘人员。我想分享我的经验,虽然我不能权威地谈论招聘的最佳实践(尽管我在写这篇文章时确实咨询了一位Zapier的招聘人员),但我希望能对你的冷招聘邮件如何在我们这些普通人那里落地,以及如何让它们更好地落地有所启发。
告诉我工作是什么(以及它的报酬是多少)
我收到的冷外联信息中,大约有60%是这样的。
"嗨,汉娜,你是否愿意接受新的机会?如果是的话,我想和你谈谈在一家高增长的公司里的一个了不起的角色,薪水很有竞争力。让我知道几个最适合你的工作时间!"
很棒的广告,对吧?我是说,看看那些形容词!
不过,事情是这样的。如果有合适的机会出现,大多数人都愿意接受新的机会。但模糊的冷邮件并不能让人们决定你的机会是否能成为他们的正确机会。
通过发送模糊的第一封电子邮件,你正在削弱你将初步兴趣转化为实际筛选电话或面试的能力。对于大多数人来说,一封模糊的冷邮件不会让他们想了解更多关于一份潜在工作的信息,即使有一个微小的初步兴趣的种子。老实说,我通常都不会回复这些类型的信息,我只是忽略它们,我相信我不是一个人)。这甚至可能意味着他们不太可能接受你将来可能有的其他机会。申请人跟踪软件公司enlist的专家建议,花点时间对你发邮件的人进行同理心思考。
把自己放在候选人的位置上一会儿。他们(很可能)已经有了一份工作。他们现在的职业发展状况如何?他们的下一个目标是什么?他们为什么要换,尤其是换到你所提供的工作?
发送一封普通的电子邮件,介绍一家隐形创业公司在一个重要的市场上做着令人兴奋的工作,完全没有具体的细节,这不太可能引起人们的兴趣,因为很多人每天都会收到很多这样的电子邮件。明确而具体地介绍你所提供的服务,会有很大的帮助。
此外,如果你的电子邮件让工作听起来像,嗯,一个骗局,它可以提高一些真正的候选人的危险信号。也许我只是对多层次营销的热潮感到厌倦,但有一些关于工作描述的含糊不清,再加上对一个未命名的公司的赞美,只是让我的蛛丝马迹感到刺痛。如果你不提前告诉我工作是什么,或者你用过头的行话来描述它,这让我自动怀疑它没有你说的那么好。正如Workable作者Christina Pavlou所说的那样。
再次检查你的语言,发现可能会让人反感的行话短语。摇滚明星开发者"或"忍者工程师"只是一些流行语,并不能真正解释你正在寻找的东西或为什么你决定联系某个特定的候选人。
但是,即使你听起来不完全是骗人的,含糊其辞也可以表明你不重视候选人的时间,这也是一个大的和红色的标志。
在职场上摸爬滚打几年后,大多数人都知道自己想要的工作环境是什么。他们知道感觉到被重视和被欣赏对他们意味着什么。对于很多人来说,尊重他们的时间和界限是非常重要的。因此,当你发送一封轻描淡写的招聘邮件时,可能会发出你不重视他们的时间的信号,因为你没有给他们任何相关信息。
相反,尽量做到描述性和透明度。在某些情况下,比如当你是第三方公司的招聘人员时,你可能无法披露一切。但是,你要尽力描述这个职位--以及为什么你要发邮件给的人可能会想要这个职位。
做好你的功课...
当我在2019年加入Zapier时,我是从另一家公司招聘的--我的招聘经历非常棒。我的招聘人员Emily通过与我谈论我以前的工作,给我留下了真正的印象。她表明她做了功课,她不仅知道我以前在哪里工作,而且她还读了我最近的一些写作。她还特别提到我以前的工作经验让我很适合在Zapier担任类似的职位。
现在,你不必在第一封邮件中就如此亲密。但是,从一开始就做到个性化,而不是泛泛而谈,可以走很长的路。个人化可以而且应该在你发送电子邮件之前就开始。很多时候,你可以对某人的LinkedIn资料做一些研究,例如,利用这些资料来个性化电子邮件。
但如果你找不到很多额外的相关信息怎么办?我们Zapier这里的内部人才资源商Cecilia Garza说,即使是一般的外联邮件,你仍然可以做到个性化。
如果你不确定某个人是否适合你的特定角色,但他们看起来是一个很好的人,那么就发送一个一般性的外联信息吧!招聘是为了建立关系--因此,与其假设他们的兴趣或适合的角色,不如给他们发送一个一般性的信息,看看他们是否愿意联系。招聘是关于建立关系的--所以与其假设他们的兴趣或适合某个角色,不如给他们发送一个一般性的信息,看看他们是否愿意联系。也许可以提到一些你有开放的角色,他们可能是好的,看看是否有什么跳出来给他们。
同样重要的是要记住,大多数人都很善于察觉一封邮件是真正的个人邮件还是群发邮件爆炸式的情况。我们已经对那些明显是复制粘贴的邮件养成了一定的不屑,我们更不可能对那些感觉像天猫T恤一样的信息做出回应:一刀切。
"但招聘不就是一场数字游戏吗?"你问。"我不是需要给尽可能多的潜在候选人发邮件才能找到合适的人选吗?"
据塞西莉亚说,算是吧。
是的,这是一个数字游戏。但是,如果你把网撒得太广,你就有可能接到很多电话,但真正成功的机会却很少--这既浪费了你的时间,也浪费了候选人的时间。如果你注意到你如何和向谁发送信息,它将帮助你平衡玩数字游戏,同时也是真诚的。
根据我的经验,当招聘人员真正读过我的作品,知道我的优势是什么,并且向我推销一份我很适合的工作时,是很令人高兴的。当他们试图向我推销一份与我的技能或经验不太匹配的工作时,感觉更像是他们会接受任何温暖的身体。
...但不要让人毛骨悚然或咄咄逼人
然而,你也不想在相反的方向上摆得太远,这样会很快变得毛骨悚然。
比如,我曾经收到一封冷冰冰的邮件,是一个自称是"我最忠实的粉丝"的招聘人员发来的,希望"帮助我发展事业。"读者,我根本不知道这个人是谁--我也不想从他们那里得到帮助。他们太熟悉的邮件真的很让人不爽,就像隔壁桌的人帮自己吃了一口你的食物一样。
与其假设你要发邮件的人还记得你(或者表现得好像你认识他们,而你们之前从来没有说过话),Pavlou建议在你的初始邮件中要直截了当。
首先,最好介绍一下你自己和你的公司,并解释一下你是如何发现收信人的。如果你是给推荐人写信,请提及你们之间的相互联系。而且,如果你们是在一次活动中认识的,提醒他们。如果他们过去曾申请过你公司的另一个职位,提及新的职位如何看起来更适合他们。或者,如果你以前从未见过他们,但他们的推特引起了你的注意,告诉他们这就是你联系他们的原因。关于你如何找到他们,你越透明越好。
你可能发送的任何后续电子邮件也是如此:要尊重,尽量不要过分。在保持对事情的关注和咄咄逼人之间有一条微妙的界限。
当我没有回复他们最初的邮件时,我前面提到的那个(非Zapier)招聘人员在接下来的一周内又给我发了三次邮件。最后,我屈服了,发了一封礼貌的"谢谢,但不感谢"的邮件。他们没有把这一切归结为损失,而是随后在LinkedIn上加了我,"以防万一。"我拒绝了他们的请求,因为他们似乎就是接受不了暗示。
真心实意,不要拍马屁
最后,我的最后一个建议是,不要对恭维话说得太狠。虽然向应聘者证明你认为他们是合格的,而且每个人都喜欢听自己的好话,但很容易越过界线,显得自己是个不真诚的奉承者。
还记得我收到的那封可怕的招聘邮件吗,招聘人员声称自己是我的忠实粉丝?他们还声称CMO亲自为我筛选了这个职位。
虽然认为CMO从一个阵容中选择了我是件好事,但就我个人而言,实际情况可能不是这样。而且招聘人员其实不太可能是我的忠实粉丝,这个荣誉属于我的同事Justin或者任何一只我在节日晚宴上从盘子里偷偷塞给他一点食物的狗。
人们是聪明的。他们可以告诉,在大多数情况下,当他们被吹捧。保持不夸张的赞美,并与他们的工作相关。
我最好的招聘经验是,招聘者从一开始就很透明,让我觉得他们真正投入到可能雇用我的工作中。我想大多数人都是一样的,我们只是想感受到被重视和被尊重。只要付出一点额外的努力,你的招聘邮件就能做到这两点--而且还能为你带来一些A级人才。
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