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    • CEBU PACIFIC: 如何为取消或改期的航班获得退款 | 穷游者行程博客

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    • CEBU PACIFIC: 如何为取消或改期的航班获得退款 | 穷游者行程博客

      航班取消和改期是世界各地的航空公司和机场运营的正常部分。它们的发生是由于一种或多种因素,从安全、经济到运营的原因。

      我也有被取消和改期的航班的经历。就在几个月前,我本应乘坐宿雾太平洋航空公司的航班前往首尔,但航班时刻表有变化,对我们不利,所以我们不得不直接取消行程。这完全没有问题,因为我们提前几个月就收到了改期通知,而且我们还没有预订旅游团,所以我们还有足够的时间重新制定旅行计划。我们被赋予了如何前进的选择,我选择了要求全额退款。

      然后在上个月,由于政府当时实施的与冠状病毒有关的旅行禁令,我们从台湾到马尼拉的亚航航班被取消了。

      这两次,我都记录了我的经历,以便与你分享退款过程。在这篇文章中,我们将重点介绍宿雾太平洋航空公司。如果你取消的航班是亚航的,请阅读这篇文章。如何从亚航获得退款!)

      如果您乘坐的宿雾太平洋航空公司的航班被取消或改期,而您希望申请退款,这篇文章可能会有所帮助。

      本指南包括哪些内容?

      谁能得到退款?

      在我们讨论这个问题之前,让我们强调一下,并不是所有的航班预订都可以退款。如果你的机票是通过piso销售或其他座位销售得到的,那么你的票价很有可能是不能退的,除非是航空公司自己取消或重新安排航班。

      并非所有的航班预订都是可以退票的。如果你的机票是通过Piso销售或其他座位销售得到的,那么你的票价很有可能是不能退的,除非是航空公司自己取消或重新安排航班。

      以下是你可以提出退款请求的情况。

      • 航班取消 , 宿雾太平洋公司取消你的航班时

      • 航班改期,是指宿务太平洋航空将您的航班移动,并有至少1小时的差异。如果差异小于1小时,您将无权要求退款。

      • 双重付款,当您为同一预订(同一预订号码)被收取两次费用时。

      • 重复预订,当你预订了两次相同的航班(有相同的航班号、客人和旅行日期)。

      • 乘客的死亡

      • 一些医疗案例,但需要提交有效的医疗证明和其他相关文件

      • 地方法律规定要退款的情况

      在这篇文章中,我们将重点讨论上述前两项,即航班取消和改期。

      如果您的宿雾太平洋航空公司的航班被取消或改期(至少相差一个小时),您将有三种选择。

      • 在原航班计划的30天内重新预订或改道到另一个机场,不收取任何费用

      • 移至旅行基金,可在创建之日起90天内使用。

      • 要求全额退款.我喜欢这样做的原因是我可以得到我所支付的全部款项。缺点是,可能需要很长时间才能收到或反映在你的账户上。

      如果你选择提出退款申请,请继续阅读!

      如何在网上申请退款

      你可以通过拨打热线电话,但最简单的方法是在网上进行。这里是如何做的。

      • 请访问宿雾太平洋网站:www.cebupacificair.com 。点击 "管理订票"。

      • 输入您的航班信息:预订代码和任何乘客的姓氏。如果您有GetGo账户,您也可以直接登录。

      • 在仪表板上,找到你想要退款的航班。点击旁边的 "管理 "按钮。

      • 在下一页,你会发现四个图标。选择标有REQUEST REFUND / CHECK REFUND STATUS的那个。

      • 选择你想要退款的乘客。您可能会被要求输入一些细节进行确认。

      • 确认退款请求。

      一旦完成,你将在仪表板上看到你的退款状态。最初,它将显示RECEIVED。但它会随着时间的推移而改变。

      如果你使用信用卡支付,退还的金额将被记入你的账户。

      如果你使用信用卡支付,退还的金额将被记入你的账户。

      如果您通过线下渠道支付(7-Eleven、Cebuana Lhuillier等),您可能需要到宿务太平洋的售票处领取退款。当你完成申请时,你会被告知相关情况。以下是CEB的售票处名单。

      如果您通过线下渠道支付(7-Eleven、Cebuana Lhuillier等),您可能需要到宿务太平洋的售票处领取退款。当你完成申请时,你会被告知相关情况。以下是CEB的售票处名单。

      你多长时间能收到取决于很多因素,其中一些因素可能取决于银行或你的卡的账单周期。我不到3周就收到了我的。

      如何退还机场税或航站费

      对于因宿雾太平洋航空公司取消或重新安排航班、重复支付或重复预订而导致的退款,终端费用或机场税将与票价和其他费用一起退还给您。

      但是,如果你错过了你的航班,或者你不打算再使用你的预订(no show),你也可以只要求退还航站费或机场税。

      我们在这里有一个单独的帖子来讨论这个问题。如何获得终端费用退款

      如何获得终端费用退款

      更多关于YouTube的提示⬇️⬇️⬇️

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      || 翻译:数字游民指南
      || 原文链接:CEBU PACIFIC: How to Get a REFUND for Canceled or Rescheduled Flights
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