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它在GitLab上如何工作
对于GitLab,成为全远程公司并不是一个有意的决定。随着我们的第一批团队成员开始选择在家工作,这是自然的演变。
传统的现场公司通常将流程,友情和文化视为理所当然,并使其有机发展。但是在全远程公司中,您必须对其进行组织。起初很难做到这一点,但是随着规模的扩展,它变得更加高效,而现场的有机方法却很快就消失了。
现在,我们已成为全球最大的全远程公司,在65个以上的国家/地区拥有1300多名团队成员,我们在GitLab上学到了很多有关如何在远程工作的同时有效地协作和增强我们的文化的知识。看一看我们如何使其工作。
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我们促进非正式交流
与同事建立社交联系对于在组织内建立信任至关重要。当非正式交流无法在办公室中更有机地发生时,一定要有意设计非正式交流。所有远程公司都需要为其团队促进这些交互。
了解有关在全远程公司中实现非正式沟通的更多信息。
手册,目标和文档
远程工作也是促使我们开发可公开查看的手册的原因,该手册捕获了您需要了解的有关公司的所有信息。如果您不知道,我们喜欢效率,也不想重复解释两次。
每个部门和团队的季度目标或“目标和关键结果”(OKR)也清楚地记录在我们的手册中,以在整个公司范围内提供可见性。我们每个月都会检查这些目标,因此每个团队所完成的工作都尽可能透明。
我们的文档编制方法还有助于新团队成员的入职,因为他们需要知道的所有内容都集中在一个地方。
我们还有一个广泛的入职模板,我们为新员工提供了一个GitLab 101。
用文档代替白板
我们经常被问到:“但是,如果没有每个人都在一起,您怎么能白板?” 我们使用Google文档进行协作。每个会议都有一个Google Doc议程,用于记录讨论,决策和行动。会议中的每个人都可以同时添加笔记,有时我们甚至还会完成彼此的句子。
通过集思广益于文字而不是绘图,我们被迫清晰地阐明提案,设计和想法,而在解释上的差异变小。一幅图片可能价值一千个单词,但是它也可以接受与人们所观看内容一样多的解释。
借助Google文档,我们可以使用缩进功能更深入地研究给定的主题。这种方法保留了评论,讨论和想法的上下文,即使原始对话中没有人在场。
用文档代替饮水机
文档还有助于提高透明度,这对于远程工作至关重要。虽然在传统的工作场所中可能会熟悉围绕办公室饮水机做出的决策,但输入内容仅限于现有人员。那些不在场的人会感到被排斥在外,而您却错过了聆听不同观点的机会。
GitLab的工作方式更具包容性。通过记录所有内容,不仅没有人离开对话,而且可以听到来自GitLab团队成员以及客户和社区贡献者的各种观点。
我们对招聘和薪酬原则透明
招聘
我们已经在手册中发布了招聘流程,包括甄选问题示例。尽管这可能是唯一的,但我们认为它完全符合我们的透明度值。这个过程不应该是一个谜。
让候选人知道期望什么,使他们可以专注于角色和公司是否适合他们,而我们也对此进行了评估。
补偿
作为一个由世界各地的团队成员和候选人组成的全远程组织,同样重要的是,我们对薪酬原则应尽可能保持开放。
因此,我们创建了一个补偿计算器,可以帮助确定全球200多个地区的补偿。
查看我们的薪酬计算器的工作原理,并详细了解为什么我们要支付本地费率。
全球招聘指南
作为全远程公司在全球范围内雇用具有很多优势,包括为我们的团队带来多样性。但这也带来了独特的挑战,因为许多国家/地区的规则,法律和法规不同。
在手册的国家/地区招聘指南中找到有关我们如何处理此问题的更多信息。
我们鼓励灵活性和平衡
随时随地工作
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在上面的GitLab未过滤视频中,两名GitLab同事讨论了在朋友,家人和社区附近生活成本较低的环境中生活的好处。
在GitLab,当我们说我们的员工可以在任何地方工作时,我们是真的。我们关心结果他们的工作,而不是关注工作。
对于GitLab的每个人来说,这种灵活性通常意味着不同的东西。我们拥有完全独立于地点并全职旅行的团队成员。
还有其他一些人与远程协作和组织协作组织一起环游世界。我们的许多团队成员都很欣赏在外出拜访朋友或家人时仍然能够工作的能力。
即使对于通常在家庭办公室工作的人来说,这种灵活性意味着他们可以在工作日执行任务,带孩子上学,花更多的时间陪伴家人或白天dog狗。
我们在Slack上有一个频道#office-today
,我们的团队成员可以在该频道上分享其工作地点的照片或在任何一天查看。
上班时间
重要的是要弄清楚,能够在任何地方工作都不能代替减少工作时间的需要。
我们认识到及时建立时间以使您可以在精神上休息一下是多么关键,并且作为一家公司,我们鼓励团队成员做到这一点。在GitLab上了解有关休息时间的更多信息。
“我在这里与我们的执行团队紧密合作,当与家庭有关的冲突出现时,他们一直非常支持和鼓励。他们不断提醒我,“家庭至上”是我们的口头禅,让我放心在需要时抽出时间。我们的联合创始人兼首席执行官Sid告诉我,如果这是美好的一天,而我只是想享受它,我应该这样做。这样的时刻让我为成为GitLab团队的一员而感到自豪。” -Cheri,经理,行政助理
给领导者和其他公司的提示
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在上面的LinkedIn LinkedIn Tap Talent视频中,GitLab联合创始人兼首席执行官Sid Sijbrandij分享了有关在远程工作场所进行管理的建议。在GitLab的远程工作播放列表中发现更多内容。
这里有一些最佳实践,可以帮助您的远程团队取得成功。
管理团队
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不要要求人们设定一致的工作时间或说出他们何时工作。
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不要鼓励或庆祝长时间的工作。
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不要鼓励或庆祝在团队成员休息日(例如周末或假日)工作,除非这是他们工作职责的一部分,例如直接/间接客户支持。
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鼓励团队合作并表示感谢。
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了解有关管理100%远程团队的更多信息。
沟通
招聘
给员工的提示
可以说,远程和异步工作的最大优点是它提供的灵活性。尽管可能很难找到合适的平衡点,但这使将工作与个人生活结合起来变得容易。
我们的团队成员经常分享有关在家工作的最佳建议,您应该向同事询问哪种远程工作策略最适合他们。以下提示可能对您有所帮助:
找到你的日常
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您可以使用一致的工作日例行来更好地工作,或者您可能会发现最好确定何时达到峰值生产力浪潮,并围绕它们设计工作日和例行程序。这些可能会根据季节,假期,家庭日程等发生变化。
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在您的整个工作时间里稍作休息,以保持创造力或生产力。
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如果您以前在办公室工作过,则可能会在午餐时错过默认的一组同事。现在,您可以灵活地选择在那段时间做什么,与朋友联系并请他们共进午餐。
“我认为您需要把“九比五”的概念抛诸脑后,并积极地尝试找出可以让您充分利用时间的时间表。我通常会发现中午的暴跌是如此真实,因此,如果我有这种感觉,我会走一会儿,然后在傍晚回来时,通常会感到精力充沛。 -质量工程经理Tanya Pazitny
平衡工作与生活
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明确计划您的休息时间,这样您就可以有意识地抽出自己的时间。
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当您不工作时,请关闭Slack并关闭电子邮件客户端,以断开连接。在GitLab,这仅在所有团队成员均遵守沟通准则的情况下才有效。
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在日历上启用“工作时间”功能,以便其他时区的团队成员知道在您不工作时不安排会议。
清晰沟通
决定在哪里工作
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指定一个仅用于工作的空间,这样您就可以从家里灵活地切换到办公室。没有单独的房间用作办公室吗?考虑使用屏幕或分区来物理划分空间。
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确保您拥有生产所需的设备(对于GitLab团队成员,这是一个有用的指南)。
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加入合作空间或与其他远程工作的人见面。
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尝试不同的背景声音,例如音乐,环境噪音或静音,以查看最适合您的工作方式。
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如果您在工作时家里有家人或室友,请考虑与他们在工作空间上设置界限以减少干扰。
创建一个符合人体工程学的工作区
办公室人体工学的目标是设计您的工作空间,使其适合您并提供舒适的工作环境,以实现最高的生产率和效率。
由于我们所有人都在家工作,因此GitLab希望每个团队成员都具备创建符合人体工程学的家庭办公室所需的物资和知识。
以下是Mayo诊所提供的有关如何安排工作站的提示。
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椅子:选择可支撑脊柱弯曲的椅子。调整椅子的高度,以使脚平放在地板或脚凳上,并且大腿与地板平行。调整扶手,使手臂放松,肩膀轻轻地靠在扶手上。
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键盘和鼠标:将鼠标放在容易触及的地方,并且与键盘在同一表面上。在键入或使用鼠标时,请保持手腕笔直,上臂靠近身体,并且手处于或稍低于肘部的高度。使用键盘快捷键可以减少鼠标的使用。如果可能,请调整鼠标的灵敏度,以便可以轻触鼠标进行操作。通过将鼠标移至键盘的另一侧来交替使用用于操作鼠标的手。保持经常使用的物体靠近您的身体,以尽量减少触及。站起来,坐着时无法触及的任何东西。
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电话:如果您经常在电话上交谈并同时键入或书写,请将电话放在扬声器或耳机上,而不要将电话挂在头和脖子之间。
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脚凳:如果椅子太高而无法将脚平放在地板上-或桌子的高度要求您升高椅子的高度-请使用脚凳。如果没有脚凳,请尝试使用小凳子或一堆坚固的书本。
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桌子:在桌子下面,确保膝盖,大腿和脚之间有空隙。如果桌子太低且无法调节,请在桌子腿下放置坚固的木板或块。如果书桌太高且无法调节,请抬起椅子。根据需要使用脚凳支撑脚。如果您的办公桌的边缘坚硬,请垫上边缘或使用腕托。不要在桌子下面存放物品。 GitLab建议使用可调节的站立式办公桌,以避免出现任何问题。
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显示器:将显示器直接放在您的面前,距离手臂约一臂之遥。屏幕顶部应位于或低于视线高度。显示器应直接在键盘后面。如果您佩戴双焦点眼镜,请将显示器再降低1到2英寸,以便观看时更舒适。放置显示器时,使最亮的光源在侧面。
注意:如果您觉得与工作位置有关的任何疼痛,请去看医生。
投入时间进行健康和健身
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在上面的GitLab未过滤视频中,Darren(GitLab)和Anna-Karin(由于星期一)讨论了与远程工作,将公司过渡到远程,异步工作以及默认使用文档有关的许多挑战和解决方案。
当您在家工作时,有时很难记住保持活跃。这里有一些技巧可能会有所帮助:
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尝试每小时离开计算机并伸展身体。
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如果可能,请选择暴露在自然光线下的工作区。
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遵循20-20-20规则避免“数字眼睛疲劳”。每20分钟注视距离(至少20英尺/ 6米)20秒。
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使用应用程序-有些应用程序会提醒您休息一下或帮助您改善计算机的姿势:
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每天移动
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每天至少散步15分钟或散步。
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做一些可以在短时间内完成的活动,例如跳绳,举起壶铃,俯卧撑或仰卧起坐。这也可能有助于将活动分成多个较短的会话。您可以使用有助于锻炼的应用程序,例如7分钟锻炼。
“在我开始新的一天之前走出家门对我来说非常重要。要么walking狗,要么游泳去清理我的头,让血液流淌。” -产品经理Daniel Gruesso
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尝试创建一致的可重复时间表,并尝试养成习惯。确保您喜欢这项活动。
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它还可以帮助您为自己创建目标或挑战,例如注册比赛。
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少吃精制糖和简单碳水化合物,而改为吃复杂碳水化合物。尝试多吃蔬菜。不要每隔15分钟去厨房吃东西(这是陷阱!)。将垃圾食品拒之门外。
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办公桌旁有一个水壶。如果有空的话,您会更倾向于喝酒。
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尝试在晚上获得充足的睡眠,并在白天小睡一会。
在GitLab,我们希望确保每个团队成员都能照顾好自己,并花时间保持健康。您也可以加入Slack频道#fitlab
,与其他团队成员讨论您的技巧,挑战,结果等。
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|| 原文链接:How to build a remote team
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