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    • 如何在肯尼亚的前沿市场启动一个企业孵化器

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    • 如何在肯尼亚的前沿市场启动一个企业孵化器

      数据线。格鲁吉亚,第比利斯

      我长期以来一直认为,真正有冒险精神和聪明的投资者应该利用非洲这个世界上最后的前沿市场的机会。

      在过去的几十年里,许多非洲国家经历了经济改革,使它们成为更具吸引力的商业目的地。首先,非洲正在经历一些世界上最大的经济增长。在2000年代初,非洲国家每年的投资回报率为14%。而且,在全球金融危机之后,目前世界上增长最快的15个国家中有9个在非洲。

      即将到来的增长水平是爆炸性的和令人兴奋的。正如我以前所说,现在进入将是本世纪最明智的投资之一。

      然而,许多企业和投资者仍然相对不了解非洲的机会。其中一个原因是,如果不在所有行动的现场,往往很难找到好的信息。

      我计划在今年晚些时候访问几个非洲国家,但在那之前,我正在做研究。我最近采访了卡特琳-弗莱塔格,她是在荷兰马斯特里赫特学习国际商务的德国人。她目前正在肯尼亚的涅里,为一个新的孵化器中心 "启动者谷 "打基础。

      肯尼亚是非洲经济增长最快的国家,是东非最大的经济体,也是世界上经济增长第三快的国家。它甚至进入了我们的非洲五个最佳投资国家的名单。它是周边地区几乎所有跨国品牌的区域总部,其首都内罗毕是开罗和约翰内斯堡之间最大的城市。

      肯尼亚有一支年轻的、受过高等教育的、讲英语的劳动力队伍。为了应对这种有前途的人口统计学,卡蒂和她的商业伙伴朱莉娅在肯尼亚的涅里创建了他们的孵化中心,给年轻的创新者和企业家一个学习、分享经验和成长为创业社区的地方。在他们的众筹活动页面上,他们解释说。

      除了为他们提供基本设施,如联合办公空间、电脑和互联网,我们将举办研讨会和讲习班,并提供他们可以参与的项目。该计划的第一部分需要3个月的时间,在那里他们会被教授商业基础知识。第二阶段需要6个月,然后他们可以在我们的帮助和指导下开始自己的社会企业。

      通过这一经历,朱莉娅和卡蒂对肯尼亚的商业氛围有了重要的了解。继续阅读,了解更多关于他们的孵化器项目以及卡蒂对任何希望在这个充满希望的前沿经济体创业的人的建议。

      访谈

      安德鲁:告诉我一些关于百分之一俱乐部的情况,你是如何参与进来的,以及你和他们在一起做什么。

      卡特琳:基本上,南多-恩甘杜(Nando Ngandu)问我,他是马斯特里赫特的一个非营利组织 "微笑未来 "的创始人,他让我加入他的一个想法,在肯尼亚的涅里建立一个孵化器项目。为了建立这个项目,当然需要一些资金。实际上,是他建议开展众筹活动的。

      当我在寻找一个不同的网站时,我必须做出决定,我是要选择德国网站还是荷兰网站。我自己在荷兰的马斯特里赫特学习,所以实际上,用荷兰的网站来解决尽可能多的人的问题会很好。南多已经在 "百分之一俱乐部 "做了一些众筹活动,所以我和我的朋友基本上决定与他们合作。

      我们有一个想法,让它成为一个不同类型的众筹活动,而不仅仅是你通常的小视频和奖励。我们想为捐款的人找到特别的奖励,所以我们建立了一个系统,捐款的人给我们一定的任务,我们必须要完成。除了这个任务之外,他们还可以得到一个承诺币。承诺币象征着我们希望在捐赠者和我们之间建立的信任。

      我们看到,很多人对捐赠给联合国儿童基金会或其他组织犹豫不决,因为他们不知道钱的真正去处。因此,我们让我的一个朋友设计了一个3D打印硬币,其中一半给了捐款的人,另一半给了肯尼亚的企业家。这都是我们在这里试图建立的创意项目的一部分。

      安德鲁:所以这是你和朱莉娅-巴特,你们都在荷兰学习,而这个孵化器项目 "创业谷 "是在肯尼亚。你为什么决定在肯尼亚?很多人都去巴塞罗那、胡志明市或曼谷,那么为什么是肯尼亚?是什么把你带到了那里?

      卡特林。我的朋友南多-恩甘杜,正如我之前提到的,在肯尼亚有很多经验。他了解这里的人,并且已经在这里呆了好几年了。他有这方面的经验,我们想把这种经验与我们的商业知识和我们的动机结合起来,做一些好事。

      我个人直到现在还没有去过非洲。我们认为,对于朱莉娅和我来说,尝试在一个已经有人有经验的国家建立一个孵化器中心,并且我们可以从欧洲带来我们的新观点,这将是一个很好的经验。

      更重要的是,60%的肯尼亚人年龄在24岁以下,生活在基础设施落后、以农业为主的偏远社区。这使得年轻的当地人无法真正承担起农业范围以外的工作。我们希望给有抱负的年轻当地人一个分享经验、学习和成为企业家的地方,在尼里镇的中心地带建立一个自力更生和可持续的孵化中心。

      因此,与南多-恩甘杜的荷兰非营利组织 "笑对未来"(已经在肯尼亚建立了几个项目)一起,我们可以将我们对这个国家的了解和对创业的热情结合起来,使这个项目获得巨大成功。这就是我们决定选择肯尼亚本身的原因。

      安德鲁:当你说来自欧洲的新视角时,显然不同的商业文化有不同的事情发生。你认为从你在西欧的背景中,有哪些东西可以带到肯尼亚,对创业的人有帮助?

      卡特林。我们尤其可以带来专业知识和项目的质量。当然,我们的运作方式完全不同。像这里,营销是不同的。问题是,当我们开始与这里的人合作时,我们意识到的是,他们都想在国际水平上运作。但教育质量并没有达到在这个水平上竞争所需的标准。

      作为德国人,我们可以带来一定程度的效率和守时性。我们试图让人们真正为国际市场做好准备。因此,凭借他们从该项目中获得的知识质量,他们可以在这个国际环境中竞争。

      安德鲁:听起来,肯尼亚的事情并不那么发达。有没有一个具体的例子,你认为可以改进的事情?比如说营销,在欧洲,营销如何更先进?你想把什么带到肯尼亚去?

      卡特琳:如果你在肯尼亚,你想做市场营销,你不会像欧洲那样做很多社交媒体,在那里所有的事情都在网上完成。它正在兴起。你看到了很多发展,特别是在我所在的涅里这里。在过去的五年里,尼里的发展已经看到他们的基础设施增加了,人们更多的使用电脑和互联网。

      这是一个快速的发展,但人们仍然做了很多口口相传的营销。你必须到街上去,你必须到教堂和学校去,与人们交谈。一个人认识一个人,他们又认识另一个人。这就是你如何建立起一个巨大的网络,但这需要时间。我实际上想向他们介绍如何在网上推销他们的东西,因为这是一个新兴的趋势,他们也必须顺应这一趋势--特别是如果他们想在国际环境中竞争。

      我们在营销方面可以帮助他们的另一件事是他们的演讲技巧。我在这里想明白的是,有一些人的演讲技巧真的很好,但他们只是用语言和手来工作,他们只是站在那里说话。我想教他们如何以更有效和更好的方式展示自己。毕竟,如果你只是说啊说,身后没有视觉效果,人们很快就会忘记你说的话。

      小事也很重要。特别是对我来说,很多女性不敢大声说话。这只是从声音的大小开始。她们非常安静,即使她们就在你面前,也很难理解她们。所以,在营销方面,演讲技巧是高效营销以及做生意的一种方式。

      安德鲁:告诉我一些关于涅里的情况。它离内罗毕有多远?它与内罗毕有什么不同?因为,很明显,内罗毕正试图成为一个非洲金融中心。谈谈这两个城市之间的区别。

      卡特林。内罗毕和涅里有两个主要区别。首先,内罗毕是肯尼亚和东非的商业和金融中心。它有更高的货币速度,比涅里更国际化,以其商业机会吸引了许多外国公司和组织。然而,与尼里相比,这里的资本非常昂贵,竞争激烈。

      第二,从政治角度来看,尼里被认为是非常和平的,因为人们大多专注于自己的业务,而不是参与政治叛乱,因为他们害怕这种行动可能会影响他们的财产和业务。这种心态是当地人的典型特征,他们大多是 "基库尤人"(肯尼亚部落)。他们管好自己的事,是非常勤奋的企业家,总是在寻找商业潜力。相比之下,内罗毕的人口被分成不同的部落,在政治竞选的时候,这些部落的争斗将城市变成一个非常危险的地方。

      现在有了街道,从内罗毕到涅里的连接公路有100多公里。从内罗毕到涅里大约需要3个小时,当然他们的车速没有我们德国那么快,所以我们可能需要1.5小时左右。

      缓慢但肯定的是,趋势是尼里将越来越发达。人们会来到这里,搬到镇上,基础设施会变得更好。预计在未来15年内,它将有很大的发展。

      安德鲁:你认为肯尼亚的增长情况如何?在非洲国家中,肯尼亚是少数几个正在做一些正确事情的国家之一。请告诉我你所看到的一些快速增长,以及你认为十年后的情况会是怎样。

      卡特林。大约5年前,涅里的基础设施缺乏基本设施,如适当的道路、电力、水和互联网。此外,商务和休闲旅游、农业和贸易等行业蓬勃发展,导致许多国内和国际公司在该市设立了办事处。

      涅利也已经发展成为一个教育中心--仅次于内罗毕--由全国最好的大学提供优秀的学术课程。由于安全的环境和工作机会的增加,尼里的人口将增加,其中等收入阶层也将有更多的收入盈余可供消费。生活水平也将提高。尽管生活费用可能会略有上升,但与蒙巴萨和内罗毕相比,在涅里生活仍然会更便宜。

      关于基础设施,政府计划将涅里作为伊西奥洛和内罗毕之间的最中心点进行推广,扩大铁路、管道和经过涅里的道路,将该城市变成一个商业中心。此外,靠近涅里的私人机场将被扩大,用于运输农产品和国内旅客。

      安德鲁:你认为在你的孵化器中,大多数人的成长会涉及基础设施项目吗?这主要是你在发展中国家看到的,比如在非洲,大多数企业都在想办法,就像你说的,卫生保健、交通,诸如此类的东西。你认为是这样吗,还是在这之外还有其他业务?

      Kathrin:实际上,在孵化中心,我们的目标是寻找和帮助那些想创办社会企业的人。但我们发现,这里的人目前对小规模的企业感兴趣。我们也有已经有生意的人--比如说酒店--他们想让这个生意增长。

      另外,尼里人是风险承担者,他们在长期项目上投资相当大,如房地产(世界上第二个国家)和农业活动,如咖啡、茶和农作物。

      就目前而言,我们必须从尽可能多地吸纳人员开始,以建立一个网络。我不认为现在会在社会部分。我们试图促进社会责任,但到目前为止,人们对建立一个招待所或一个小商店更感兴趣。他们中的很多人没有国际化的思维,但我们将尝试让这个孵化器项目有不同的规模。

      安德鲁:你在肯尼亚政府和当地政府方面看到了什么经验,是想帮忙,还是不帮忙或这方面的事情?

      卡特林。实际上,我们本周会见了教育部长,她对该项目及其计划非常感兴趣。她考虑为该项目提供资金,使更多的当地人能够参与进来。我们将在本周再举行一次会议,进一步讨论这个问题,以及其他支持的方式。

      很高兴看到他们有兴趣提供帮助,并看到这个项目的一些价值。然而,如果我们只是去找他们,说这对他们是件好事,我不认为他们会买账。我们提出要培训他们的年轻人,这样他们就可以看到,这不仅仅是他们给我们钱的问题。

      此外,如果你与政府合作,你需要确保你向那些有兴趣和准备发展和成长的人提供这个项目。在我们的情况下,我们需要让他们的青年和社区参与进来。我被告知,政府会给钱,但过去发生的情况是,很多学生使用了补助金,但没有任何结果。学生们没有达到所需的技能,所以我们想确保,在政府的帮助下,这种情况不会再发生。

      我们必须证明,我们的钱非常好地投入到该项目中,以真正让学生获得技能,并能够在以后的阶段为肯尼亚做出贡献,届时他们的业务增长和资金流通。

      安德鲁:所以他们应该对你试图创造就业机会感兴趣。

      卡特琳。正是如此。我认为部分原因是他们有不好的经历,他们对直接给钱非常谨慎。但他们已经看到我们真的想做好事。如果这些钱最后有一些影响,似乎他们更愿意给一些钱。

      安德鲁:除了钱,你是否发现政府很合作,想和你一起工作,想看看你在做什么?还是你发现他们不喜欢外国人?

      卡特林。他们想看看我们在做什么。我的一个同事与该部进行了第一次交谈,他对 "哦,这听起来不错 "非常感兴趣。但在肯尼亚,他们经常会说,这很好,但需要很长的时间才能得到结果。你必须推动它。并不是他们打电话给我们询问更多关于我们正在做的事情,我们必须推动它。

      安德鲁:你说这是一个相当官僚的国家吗?

      卡特林。虽然集中在内罗毕,但这个国家非常官僚,需要很长时间才能获得某些文件或许可。人们必须经过很多政府程序。然而,在2013年权力下放后,这些程序所需的时间减少了,因为各县在一定程度上有自我管理的权力,涉及的官僚主义也减少了。

      此外,大多数程序也是数字化的,这更加速了注册过程和或文件的接收。如果我与德国进行比较,这是一个非常官僚的国家,肯尼亚有一个严格的监管框架和政策来维持控制。然而,到目前为止,只要和人们好好聊聊,就很容易加快每一个程序,而在德国,这不太可能发生。

      安德鲁:对于那些有兴趣在肯尼亚创业的人,你会有什么建议?有什么是他们应该先做的吗?他们应该在当地雇人帮助他们吗?

      Kathrin:我肯定会推荐肯尼亚作为一个做生意的地方。它有很多资源,也有很多潜力,所以如果有人想在这里创业,特别是来自外部的创业者,我会推荐它。

      2010年,政府决定实施宪法的现代化,导致政府在2013年进行了权力下放。因此,在2013年之前,如果一个肯尼亚人需要处理一些政府问题,他或她必须大老远跑到内罗毕。如今,政治和财政权力被分散到几个县,这加快了很多程序,如建立一个企业。

      涅里越来越被认为(并由政府宣传)是共和国的中心,这不仅是因为它的中心位置,而且还因为它的政治重要性和经济的快速发展。正因为如此,尼里人非常热衷于与外国人做生意,只要他们知道投资者有能力,几乎都能接受,因此非常容易建立一个庞大的商业网络。

      然而,如果你从外面来,你肯定会有一些冲突。如果你只是一个来自欧洲的人,你会得到很多关注,因为你是一个Mzungu(斯瓦希里语,指所有白人),人们愿意听你说话,但你必须建立网络。在这个国家有一个认识人的人,知道这里的生意是怎么做的,总是很重要的,因为它完全不同。

      我认为由当地人协助总是明智的,因为他们了解所选国家的规范、价值观和人们如何做生意。他们在政府问题和财务方面的协助将特别有帮助。正如我提到的,在很多情况下,外国人在肯尼亚受到特殊待遇,从餐馆的服务到政府。事实上,政府高度重视任何外国人,无论他们是来自欧洲还是邻国坦桑尼亚。即便如此,在某些地区,当地人可以帮助你避免支付 "Mzungu "价格,这很容易是当地人支付的两倍。

      当我来到这里时,我对我们将如何处理这些差异感到不知所措。你肯定应该计划大量的时间。你不能说这是一个最后期限,这就是事情会完成的时间。不,两个星期后,可能,如果你推动它,事情就完成了。如果你不催促它,它可能需要更长的时间。所以要确保你能找到人,但也要确保你的人是可靠的。

      这是你需要积累的东西,所以只是来这里建立一个企业是不行的。你可能需要为自己来这里一段时间。认识人们,也许也要认识一些政治家,那些有某种权力的人,让你找到合适的人帮助你。如果你在这里建立了一个网络,你应该是好的。

      从轻松的角度看,尼里的天气与欧洲中部的天气非常相似,我想这可能会使一些投资者的心情变得明亮,因为他们不必应对该国其他地区难以忍受的普遍高温。

      安德鲁:你能很容易地见到政治家和这样的人吗?

      Kathrin: 是的。我今天和学院的院长聊天,他自己也是个政治家。他几周前和总统在一起,他说,如果你是穆宗古人,你很容易就能去见总统。这是他告诉我的。我自己没有见过总统,但这只是作为一种夸张的说法,说明如果你是白人就会更容易。

      人们在街上对待你的方式,他们总是把你当作特殊的东西。你总是得到特殊的待遇,虽然这没有必要。但是他们知道你给国家带来了钱。即使只是一个小店主,他们也需要钱。或者如果是部委的政治家,他们知道有了你的生意,你会带来钱,所以他们愿意帮助你。

      安德鲁:你觉得那里很安全吗?

      卡特琳:是的。白天我可以独自在这里走动。但在内罗毕就不行了。如果你只是一群女孩,在内罗毕走动可能非常危险。在涅里,我不认为它是危险的,但我不会在这个意义上推动它。白天我们一起走,晚上我们坐出租车或类似的东西。

      安德鲁:你们的孵化器将在什么时候开放,你们期望在这第一年发生什么?

      卡特林。按照我们的计划,它实际上应该已经开始了。然而,我们很快意识到,这里的事情比我们预期的要长得多。我们有一个同事已经在这里工作了两个月,我们首先要弄清楚市场情况,然后我们意识到这个项目有点太贵了,这时我们开始尝试获得政府资助。

      项目的不稳定性让我们从一开始就遇到了不少困难和延误,这使得我们很难预测项目的未来。然而,在一年的时间里,我们希望该项目能够自力更生,并因其伟大的学术项目而在该地区闻名--到那时,它应该已经帮助许多参与者在10个月的时间里成功地建立了他们的企业。

      此外,在各种来源的额外资金支持下,我们希望从目前位于德克斯特国际学院的地点搬到我们自己的大楼。我们将提供额外的设施,如联合办公空间、互联网和用于研讨会和其他活动的房间,为充满想法和意志力的有志创业群体创造一个创新和鼓舞人心的中心,以征服商业世界。

      我们希望能在下个月开始实施这个项目本身。我们已经制定了计划,并准备聘请更多的教师。我们认为在第一个项目中招收60名学生是现实的,然后我们将看看我们将如何发展。

      安德鲁:与你合作的每个人都是当地人,都来自肯尼亚吗?

      卡特林。基本上是的。我们在这里与德克斯特国际学院合作,该学院的院长也将部分地接管孵化器项目的运作。此外,我们现在正准备聘请这里的一位商业部门的老师,他将负责孵化器项目的工作。我们还想开始培训这里的教师,我们将有一个指导方针,确保一定的质量标准。

      从 "笑对未来 "组织出发,我们将把志愿者带到肯尼亚。我们希望能带来尽可能多的志愿者。我们还将在下周努力使志愿者的住宿费用便宜,这样我们就有了他们可以住的房子。但是,通过获得尽可能多的志愿者,将有一些人可以从这里工作,以保持项目继续进行。但是,我们也试图维持当地人,因为他们是将继续为项目工作的人。

      安德鲁:有一个网站吗?

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      || 翻译:数字游民指南
      || 原文链接:How to start a business incubator in Kenya’s frontier market
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